動画で見る経営相談の窓口から
経営の現場で、何が起きていたのか。
診断士と経営者がともに悩み、考え、乗り越えた記録です。
「うちも同じことで悩んでる…」という方にこそ、ぜひ。
切実なご相談をもとに、現場でのやり取りを丁寧に紹介しています。
経営上のお悩みを抱え、相談を希望されている経営者の方と、ソング中小企業診断士事務所代表・中小企業診断士の井村淳也との対話形式でご説明いたします。実際の中小企業経営でよくあるケースを取り上げておりますので、貴社の経営改善に是非お役立て下さい。
議論よりも対話、理論よりも現場、正しさよりも納得感。
これは、私が支援において常に基盤においているスタンスです。
※本シリーズは、当事務所に寄せられた複数の経営相談をもとに、個人・企業が特定されないよう業種・数値・名称等を加工し、1つのケースとして再構成しています。守秘義務を厳守しつつ、実際の現場感と学びを損なわない範囲で公開しています。
現在事例公開中。
- 全国の経営者が注目した「現場の解法」を、対話の中に。
- 採用・人材定着・組織風土
- 資金繰り・コスト・利益構造
- ケース4：資金繰りを改善する対話～強みの明確化と金融機関との関係向上による安定した経営基盤の構築
- ケース9：価格設定見直し実現のための対話～データ分析に基づいた顧客ニーズ再認識の重要性
- ケース14：設備投資の成功を導く対話～戦略的意思決定、データ活用、従業員教育による持続的競争力強化
- ケース15：資金繰り改善戦略立案のための対話Part2 ～ 資金の流れ改善と社員のモチベーション向上を重視した具体的施策の提言
- ケース17：飲食店経営における赤字克服と集客戦略の対話～借金返済、価格設定、SNS活用による安定した経営を目指して
- ケース24：地方カフェの売上回復戦略のための対話～季節変動に負けない経営改善と地域資源の活用法
- ケース25：営業代行に頼らない成長のための対話～資金繰りの安定と自社営業力の再構築
- 新規事業・商品・サービス開発
- 店舗経営・集客・ブランディング
- デジタル・業務改善・仕組み化
- 経営戦略・競争力・中長期視点
- 事業承継・後継者・将来設計
全国の経営者が注目した「現場の解法」を、対話の中に。
ここに掲載している事例は、すべて現場の切実な声から始まっています。 私が大切にしているのは「正論」を押し付けることではなく、経営者様が「これなら動ける」と納得できるまで対話を重ねることです。
こうした現場での知見を構造化した提言は、専門メディアからも高い信頼を寄せていただいております。経営専門誌『企業実務』（日本実業出版社）2025年12月号では、まさに現場の悩みと経営構造を接続する視点から、巻頭特集のメイン記事を執筆いたしました。
プロが認める分析力と、目の前の一人に寄り添う対話。 その両輪から生まれた「経営改善のヒント」を、ぜひ読み進めてみてください。
採用・人材定着・組織風土
「最近採用してもすぐ辞めてしまう」「社員がなかなか育たない」──そんな声をよく耳にします。ここでは、組織づくりや人材の定着、風土改善に取り組んだ実例を通して、“根本的な改善”につながる対話の過程を紹介します。
ケース1：社員の定着率向上のための対話～内発的動機づけの具体的な施策と強みの活用による持続可能な成長
【お悩み】最近、社員の定着率が悪くて本当に困っています。せっかく採用してもすぐに辞めてしまう社員が多くて…。給与や待遇は、他の会社と比べて特に悪いわけではないと思うのですが、何が問題なのか、どうすれば改善できるのか、全く分からなくて…。
ケース8：物流コスト削減と従業員モチベーション向上のための対話～中小企業の経営改善と持続可能な成長を目指して
【お悩み】最近、業績が悪化しているのですが、コストも増え、とりわけ物流コストが負担になっています。このままでは会社の将来が不安で…
ケース11：経営難に立ち向かう開業医との経営改善対話～集患対策、人材定着、SDGsへの取り組みによる安定経営を目指して
【お悩み】半年前に念願だった医院を開業したのですが、想像以上に経営が厳しくて…。経営は医療とまったく異なる仕事だということを痛感しています。
ケース12：中小企業の競争力を高める対話～５S活動を通じた持続的成長を目指す実践的アプローチ
【お悩み】最近、業績が少しずつ悪化しています。対策の一つとして社内で５S活動を取り入れようとしているのですが、なかなかうまくいかないんです。社員も重要性を理解していないようで、形だけになってしまって…
ケース16：建設業界における人材確保と定着のための対話～インターネット活用、労働環境改善、若手人材育成による持続可能な成長を目指して
【お悩み】最近人手不足が深刻で、事業への影響が心配で…。職人さんの高齢化が進んでいるのはもちろんですが、最近は若い人もなかなか入ってこないんです。募集を出しても応募がほとんどない状況で…。このままでは、仕事を受けてもこなせるか不安です。
資金繰り・コスト・利益構造
「今月も資金がギリギリ」「利益が出てるのに現金が残らない」──資金や利益構造に関する悩みは多くの中小企業に共通するものです。このカテゴリでは、数字の整理や構造の見直しによって、経営を持ち直した実例をご紹介します。
ケース4：資金繰りを改善する対話～強みの明確化と金融機関との関係向上による安定した経営基盤の構築
【お悩み】資金繰りが厳しくて… 新しい機械を導入したくても、なかなか踏み出せない状況なんです。受注は安定しているのですが、材料費の高騰が響いていまして…。
ケース9：価格設定見直し実現のための対話～データ分析に基づいた顧客ニーズ再認識の重要性
【お悩み】わが社の製品は品質には自信があるのですが、競合他社が多いこともあり、なかなか価格競争から抜け出せなくて…。利益を確保するために、思い切って値上げも検討したのですが、顧客が離れてしまうのが怖くて、踏み切れないでいます。
ケース14：設備投資の成功を導く対話～戦略的意思決定、データ活用、従業員教育による持続的競争力強化
【お悩み】工場の設備が老朽化してきて、新しい設備投資を考えているのですが、本当に購入しても大丈夫なのか、利益を出せるのか、といった事業への影響がよく分からなくて悩んでいまして…。
ケース15：資金繰り改善戦略立案のための対話Part2 ～ 資金の流れ改善と社員のモチベーション向上を重視した具体的施策の提言
【お悩み】最近、資金繰りが厳しくて困っています。過去に資金繰り改善に取り組んだことがあるんですが、うまくいかなかったんです。具体的には、コスト削減を試みたんですが、社員の士気が下がってしまって、逆に生産性が落ちてしまいました…
ケース17：飲食店経営における赤字克服と集客戦略の対話～借金返済、価格設定、SNS活用による安定した経営を目指して
【お悩み】昨年、自宅の一部を改装してカフェを始めたんですが、赤字続きでとても悩んでいます。主人にも反対を押し切って始めたことですし、簡単に閉めるわけにもいかなくて…。
ケース24：地方カフェの売上回復戦略のための対話～季節変動に負けない経営改善と地域資源の活用法
【お悩み】正直なところ、どこから手を付ければ良いのか分からなくなっています。売上は月40〜50万円と、季節や曜日によるばらつきも大きく、固定費や従業員の人件費、材料費などでほとんど利益が出ない状況です。
ケース25：営業代行に頼らない成長のための対話～資金繰りの安定と自社営業力の再構築
【お悩み】昨年、営業をもっと安定させようと考え、思い切って営業代行に投資したんです。ところが結果は期待外れで、成果がほとんど出ないまま借入金だけが残ってしまいました。しかも今期に入ってからは案件が急に減り、決まっている仕事も来年以降のものが多いんです。当面の売上が足りず、資金繰りが一気に厳しくなってきました。
新規事業・商品・サービス開発
「今のままでは先細りしそう」「新しい柱を立てたいけど、どうすれば…」と模索する経営者の方へ。ここでは、新事業や新商品の立ち上げに挑んだ企業との具体的な対話と、一歩踏み出すための支援内容をまとめています。
ケース2：新製品・新サービス開発のための対話～顧客ニーズを起点とした革新的な解決策と市場への適応
【お悩み】新しい製品やサービスを開発しようと考えているのですが、なかなか良いアイデアが浮かばなくて困っています。
ケース6：新規事業を成功させる対話～自社の強みを活かしつつ発想の転換を行い新たな市場を獲得する方法
【お悩み】新規事業のことで頭がいっぱいで…全く良いアイデアが浮かばないんです。この数年、業績は横ばいで、新しい収益の柱を…と考えてはいるのですが…。
ケース23：長年培った精密加工技術を活かし、未来を切り拓くための対話～ 新規事業推進のための組織改革と社員の意識改革への挑戦
【お悩み】このままでは、いつか受注が激減してしまうのではないか、と夜も眠れない日があります。いくつかのアイデアもあるにはあるんですが、これがなかなか前に進まなくて…。
店舗経営・集客・ブランディング
「集客が伸びない」「価格競争に巻き込まれている」「うちの強みって何だろう？」──対面ビジネス特有の悩みに向き合った事例です。店舗の価値を伝え、お客様に選ばれるための工夫と改善策を紹介します。
ケース18：美容業界の未来を模索する対話～新規集客からリピーター育成、競争を乗り越え持続可能な成功へ向かう経営戦略の道筋
【お悩み】先日のニュースで大手脱毛サロンが次々と倒産しているのを見ました。私の美容室も新規店舗の入りが悪く、なかなか利益が出せていません。この状況、業界全体が厳しいのでしょうか？
ケース20：店舗視認性向上と地域連携で拓く新規顧客獲得への道～ 効果的なオンライン・オフライン統合で実現する飲食店の認知拡大と持続的成長
【お悩み】駅から近い場所で飲食店を営んでいるのですが、立地はいいのに店舗自体の視認性が悪いため、近隣の方から『新しいお店ですか？』と聞かれることが多く、新規のお客様にご認知いただくのが難しい状況です。
ケース21：店舗ブランディングとITツール活用で切り拓くパン屋経営革新 ～ 地域連携と効率化で実現する原価管理と新規顧客獲得への挑戦
【お悩み】開店から1年半が経過し、リピーターには恵まれているものの、周辺の競合店の増加や原材料費の高騰により、新規顧客の獲得や利益率の維持が厳しい状況です。
ケース22：老舗旅館のWeb集客と経営改善の対話～インターネット集客の壁、激化する価格競争からの脱却、自社の強み発見による差別化戦略の実践
【お悩み】全体的に建物の老朽化も進んでいますし、正直、これといった「売り」が他と比べて際立っているわけではないようにも感じておりまして…。
デジタル・業務改善・仕組み化
「DXと言われても、何から始めればいいか分からない」「業務を改善したいけど人手が足りない…」という経営者のために。やり方を見直し、社内の仕組みを整えることで前進できた実例をご紹介します。
ケース7：デジタルで中小企業の未来を拓く対話～製造業社長の挑戦と革新の成功物語を通じたDX戦略の実践
【お悩み】最近よく耳にするDXと言うんですか、「デジタルトランスフォーメーション」という言葉が気になっていまして… 弊社も何かやらなければいけないとは思うのですが、何から手をつければ良いのか、そもそも本当に必要なのかも分からず…
ケース19：新規受注拡大と持続的成長を目指す対話～提案型営業の導入と企業の強みを活かした効率的な顧客獲得戦略の実践
【お悩み】現状の業務はこなせており、既存の取引先からは安定した受注があるものの、市場環境の変化によって新規案件の数が減ってきており、経営面での将来性に不安を感じています。
経営戦略・競争力・中長期視点
「このままでいいのか？」「うちはどこに向かっていくべきか？」──中長期の視点で、企業の競争力や経営の軸を見直したいと考える方に向けた事例です。未来を見据えた“地に足のついた戦略”を一緒に探りました。
ケース3：製造業の未来を切り拓く対話～複合的な悩みに対する最適解を探る伴走型コンサルティングの実践
【お悩み】わが社は、地元で50年近く金属部品製造をやってきました。これまで大きな問題もなくやってこられたのですが、この数年、業績が低迷していまして…。特に、最近の不況のあおりを受けて、受注が減っているのが深刻で…。先行きが不安で、夜も眠れない日々が続いています。
ケース5：気候変動リスクをチャンスに変える対話～潜在リスクの認識と差別化のために先んじた一手を打つ戦略
【お悩み】最近の気候変動のニュースを見るたびに、自分の会社のこと、将来が不安で不安で…。何か対策を考えないといけないとは思っているのですが、具体的に何をしたら良いのか分からず、困ってます。
ケース13：競争力強化を実現するための対話～自社の強みと顧客ニーズの明確化、最新技術導入からブランド価値向上までの挑戦と成果
【お悩み】以前から会社の競争力強化が必要だと感じて色々取り組んできたのですが、なかなか結果に結びつかず…何か良い打開策はないかと悩んでいるんです。
事業承継・後継者・将来設計
「うちはまだ早いと思っていた」「事業承継って何から考えるべき？」──そんな不安や迷いに向き合った対話の記録です。“未来を守るための選択”として、後継者や家族とどう向き合うかを共に考えました。
ケース10：事業承継の重要性を理解する対話～後継者育成のための具体的戦略・企業の未来を守るための実践的アプローチ
【お悩み】最近よく聞く事業承継って本当にそんなに重要なんでしょうか？私もまだまだ元気ですし、今のところ、特に問題は感じていないんですが…
