実現したいことから探せる経営課題のヒント集─記事タグ一覧 | ソング中小企業診断士事務所

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動画で見る:実現したいことから探せる経営課題のヒント集

「どの記事を読めばいいかわからない」──そんな方へ。

支援現場で見えてきた“経営改善の構造”をもとに、切り口別に整理した記事一覧です。
事業の転換、仕組みづくり、人材育成など──。経営の本質に踏み込んだ整理軸からお探しいただけます。

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売上と顧客に関する課題 売上を伸ばしたい 売上と顧客戦略 売上を伸ばしたい
価格競争から抜け出したい 価格以外の価値訴求 価格競争から抜け出したい
顧客層を見直したい 顧客属性の再定義 顧客層を見直したい
組織・人に関する課題 人材や組織を強化したい 組織と人材のリアル 組織を強化したい
社内の強みを活かしたい 内部資源の再発見 社内の強みを活かしたい
変化に強い組織を作りたい 組織の柔軟性構築 変化に強い組織を作りたい
事業構想と戦略に関する悩み 事業を立て直したい 事業再構築と自走化 事業を立て直したい
事業を広げたい 事業計画と成長戦略 事業を広げたい
販売チャネルを増やしたい チャネル依存からの脱却 販売チャネルを増やしたい
地域と連携したい 地域密着と共創戦略 地域と連携したい
時間に縛られない経営がしたい 時間依存モデルの再設計 時間に縛られない経営
経営環境・資金面の課題 経営環境の変化に対応したい 社会変化と経営対応 経営環境に対応したい
コストを見直したい コストと資金繰り コストと資金繰り
経営者自身の視点 日常から経営を見直したい 日常と経営 日常と経営
考え方を変えたい 経営視点の転換 考え方を変えたい
漠然とした不安を解消したい 経営者のモヤモヤ 経営者の不安
現場視点で考えたい 支援現場の実感 支援現場の声

売上と顧客戦略

顧客ニーズの深掘りや販売戦略の見直しなど、売上向上に直結する取り組みを紹介します。

売上を伸ばしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

忙しいのに赤字の理由は「限界利益率」だった|町工場モデルで損益分岐点と黒字化を整理する【経営の1ページvol.17】
忙しいのに利益が残らない──町工場の赤字は「努力不足」ではなく“構造”で起きる「今月も現場はフル稼働なのに、利益が薄い」──町工場の経営者にとって、最も消耗する感覚かもしれません。この状態が続くと、現場の疲弊だけが積み上がり、投資も採用も判...
アメリカ車が日本で売れない本当の理由─「仕様を変えずに」売るなら、何を変えるべきか【経営の1ページvol.15】
アメリカ車が日本で売れないのは、「品質」ではなく“市場との噛み合い”の問題です「アメリカ車は日本で売れない」──この話題は定期的に繰り返されます。サイズが大きい、燃費が不利、販売店が少ない、安全基準が厳しい。理由はいくつも挙げられますが、本...
地域密着型ビジネスは“商品”で勝たない─愛され続ける店がやっている5つの設計【経営の1ページvol.13】
地域密着型ビジネスとは?──「近いから選ばれる」のではなく「選びたくなる」を作る商いあなたの街にも「なぜか安心して通いたくなる店」はありませんか。商品は特別じゃない。価格も最安ではない。それでも「ここで買う」と決めてしまう──その力が、地域...
商品力だけでは勝てない─ベーカリーが“地元で選ばれ続ける店”になる、ブランディング×ITの設計【経営の1ページvol.12】
「パンの味には自信があるのに、なぜか客数と売上が伸びない」──。ベーカリーのように商品力が強い業態ほど、ある時期から“品質以外の差”が効いてきます。競合店の増加、原材料費の高騰、SNS反応の鈍化。外部環境が変わったとき、店の魅力が“伝わる形...
今更ながら、なぜトヨタはこれほど強いのか─世界首位を支える「崩れない設計」から見る、中小企業の成長戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 トヨタグループが発表した2025年の世界販売台数は 1132万2575台。ドイツのフォルクスワーゲンを上回り、6年連続で世界首位となりました。この数字...
売上はあるのにお金が残らない…アパレルの「原価率高止まり」をほどく5つの視点【経営の1ページvol.11】
売上はあるのに、なぜかお金が残らない──アパレルの「原価率」という落とし穴東京都内でセレクトショップを営む山田さん(仮名・39歳)。SNS集客も軌道に乗り、月商は800万円。客足も悪くない。それなのに、通帳残高だけが静かに減っていく──。こ...
54年続いたロッテリアが姿を消す理由─ゼッテリア転換が示す「迎える経営」の線引き【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 (画像はイメージです)1972年の創業以来、日本のハンバーガーチェーンの草分けとして多くの人に親しまれてきた「ロッテリア」が、ロッテリアブランドの店舗...
生成AI時代に問われるのは「技術力」ではなく「設計力」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIと家電を組み合わせた新しいサービスが広がり始めています。シャープが導入するAI搭載冷蔵庫や、サムスンのレシピ提案機能付き冷蔵庫は、「便利になっ...
三井住友FG「1兆円デジタル投資」の本質─中小企業が学ぶべきは“技術”ではなく“届け方設計”である【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 金融大手・三井住友フィナンシャルグループが、今後3年間で「1兆円規模」をデジタル分野へ投資する方針を示しました。AIを活用した顧客サービスの高度化、ア...
AIが“顧客の意図”を読み解く時代へ─三菱UFJ銀行のAI導入と中小企業の「届け方設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIを使って「顧客の意図を瞬時に解析する」──三菱UFJ銀行がコールセンターに導入する新たな仕組みが報じられました。顧客が電話で話す内容から“何を...

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価格以外の価値訴求

価格以外の付加価値やストーリーで選ばれるための工夫を紹介。競争の軸を変えたい方へ。

価格競争から抜け出したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「汚れが落ちればいい」では戻らない─“一言メモ”が生んだ、価格競争に勝つ無形価値の届け方【経営の1ページvol.16】
「汚れが落ちればいい」では、もう戻らない「汚れは落ちています。仕上がりも問題ないはずです」──。それでも顧客が戻らない。そんな違和感を抱えたまま、価格競争の渦に飲み込まれていくサービス業は少なくありません。クリーニングも同じです。大型チェー...
再来店率が高いのに、なぜ顧客は定着しないのか─“選ばれ直す力”という視点【経営プログレッションVol.38】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 再来店率より大事な指標──“選ばれ直す力”とは何か「再来店率を上げましょう」多くの現場で、当たり前のように使われる言葉です。確かに...
観光地に出せば売れる、はもう古い。地域と「共につくる」地方進出の勝ち筋【経営の1ページvol.10】
観光地に出せば売れる、という発想が危うい理由「観光地に出店すれば、ある程度は集客できる」──。地方進出を検討する中堅・大手企業ほど、この前提を無意識に置いてしまいがちです。しかし、いま問われているのは立地の良し悪しではなく、地域の価値を“誰...
新商品・新サービスが進まない本当の理由─アイデア不足ではなく「顧客の声の設計」だった【経営の1ページ vol.6】
「新しい商品・サービスを作らないと、先がない気がする」。そう感じているのに、いざ取りかかろうとすると手が止まる──。この“止まり方”は、能力の問題ではありません。多くの場合、原因はもっと実務的です。「顧客の声を、開発につなげる設計がない」と...
伝統と変化のあいだで─老舗旅館の再設計に学ぶ“届け方”【経営プログレッションVol.30】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「伝統を守る」と「変化に応じる」を両立させる考え方が整理できます 伝統を“形”ではなく“想いを届...
継続型サービスは「安心感」で差がつく─訪問リハビリに学ぶ初期体験の設計【経営プログレッションVol.29】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 継続型サービスで離脱が起きる理由を「初期体験」と「安心感」の視点で整理できます 担当交代や拠点差...
「感性では選ばれない時代」─ウェディング会場に学ぶ“提案設計”の再構築【経営プログレッションVol.25】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「良いはずの提案」が選ばれない理由を、構造的に整理できます 感性依存から「意思決定を支える提案設...
“また来ます”が、来ない─英会話教室の悩みから見えた「継続の設計不在」【経営プログレッションVol.24】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「授業はわかりやすかったです。でも、ちょっと今月はお休みしますね。」そう言い残してフェードアウトする生徒が続き、気がつけば定期的に...
“開業ラッシュ”の波に乗れなかった理由─ネイルサロンに見る「顧客導線」の盲点【経営プログレッションVol.23】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「仕上がりには満足しています。でも、また行くかどうかは…ちょっと考えますね」そんな一言が、サービス業における“最大のリスク”かもし...
「居心地がいい」は武器にならない?─空間に頼ったカフェの限界と突破口【経営プログレッションVol.22】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「居心地がいい」が再来店の決定要因になりにくい理由と、その構造が整理できます 空間づくりから体験...

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顧客属性の再定義

既存顧客に加えて新しい層にも価値を届ける──ターゲット再設計のヒントをまとめました。

顧客層を見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「汚れが落ちればいい」では戻らない─“一言メモ”が生んだ、価格競争に勝つ無形価値の届け方【経営の1ページvol.16】
「汚れが落ちればいい」では、もう戻らない「汚れは落ちています。仕上がりも問題ないはずです」──。それでも顧客が戻らない。そんな違和感を抱えたまま、価格競争の渦に飲み込まれていくサービス業は少なくありません。クリーニングも同じです。大型チェー...
再来店率が高いのに、なぜ顧客は定着しないのか─“選ばれ直す力”という視点【経営プログレッションVol.38】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 再来店率より大事な指標──“選ばれ直す力”とは何か「再来店率を上げましょう」多くの現場で、当たり前のように使われる言葉です。確かに...
地域名物が“名物”でなくなる日─観光の賞味期限をどう伸ばすか【経営プログレッションVol.35】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 地域名物が「味や品質は変わっていないのに選ばれなくなる」本当の理由が整理できます 名物を「守る対...
顧客が離れる理由は不満だけではない─“期待の移動”を検知する組織設計【経営プログレッションVol.33】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 顧客が離れるとき、多くの企業は「不満があったのか」「対応に問題があったのか」と原因を探ろうとします。しかし現場を丁寧に追っていくと...
継続型サービスは「安心感」で差がつく─訪問リハビリに学ぶ初期体験の設計【経営プログレッションVol.29】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 継続型サービスで離脱が起きる理由を「初期体験」と「安心感」の視点で整理できます 担当交代や拠点差...
“開業ラッシュ”の波に乗れなかった理由─ネイルサロンに見る「顧客導線」の盲点【経営プログレッションVol.23】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「仕上がりには満足しています。でも、また行くかどうかは…ちょっと考えますね」そんな一言が、サービス業における“最大のリスク”かもし...
“おいしい”の先にある価値を探る─地域ベーカリーの挑戦と誤算から学ぶ大企業・中堅企業へのヒント【経営プログレッションVol.21】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「うちのパンは本当においしいのに」──そう嘆くベーカリーが、なぜ半年で客足を失ったのか。味や見た目の工夫に力を注ぎながらも、生活者...
“キレイにすれば満足”じゃない─価格でも技術でもない、クリーニング店の勝ち筋とは【経営プログレッションVol.20】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「“汚れが落ちればいい”では、もう通用しない──それでも顧客が戻ってきた理由は“ある一言”だった。」価格で勝てず、技術で差がつかず...
「届ければ売れる」は幻想だった─小規模スクールに学ぶ“伝え方”設計の力【経営プログレッションVol.19】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 高度な技術や優れたサービスを持ちながら売上やリピートが伸びない中小企業や小規模スクールは少なくありません。その原因は、「良いものさ...
「地域一番店」の落とし穴─歯科クリニックが見落とした、継続来院の本当の理由【経営プログレッションVol.17】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地方都市の歯科クリニック(スタッフ6名規模)が抱えていた課題と施策を通じて、中堅・大手企業にも応用可能な学びを探ります。自由診療メ...

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組織と人材のリアル

採用・育成・定着など、現場目線で組織を強くしていくためのリアルな課題と打ち手。

人材や組織を強化したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

社員が辞める会社は「待遇」ではなく“設計”でつまずいている|定着率を上げる判断の整理【経営の1ページvol.18】
社員が辞める原因は「給料」より先に、会社の“意味”が曖昧なことが多い「せっかく採用したのに、すぐ辞めてしまう」。中小企業にとって定着率の問題は、単なる人事課題ではなく、経営の根っこを揺らす問題です。採用費も教育の時間も失われ、残った人が疲弊...
モームリ社長逮捕にみる、退職代行が流行る時代に経営が設計すべきこと─「辞め方」から見える組織の限界【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 モームリの社長が逮捕されたというニュースが報じられました。まず前提として、ここで扱うのは事件の是非や個人の評価ではありません。このニュースが改めて浮き...
第25回 [A-2]|理念を人事に任せない経営 ─ “迎える姿勢”は誰の仕事か【迎える経営論|思想編(企業側視点)】
多くの企業が、「理念は大事だ」と口にします。一定の規模であれば経営理念やミッション・ビジョン・バリューを掲げていない会社の方が、今ではむしろ少数派かもしれません。ところが現場を見ていくと、理念が実際の経営や組織運営の中で、十分に機能している...
郵便局の「半日休止」に学ぶ|固定費と人手不足を同時に解く“運営モデル再設計”【経営の1ページ vol.7】
「窓口を半日閉める」。この一文だけを見ると、サービス低下のように聞こえるかもしれません。ですが日本郵便が2025年5月から試験導入する「半日休止」は、もっと根の深いテーマ──固定費と人手不足を、同時に扱うための“運営モデルの再設計”です。背...
固定費を削る前に考えるべきこと─日産の早期退職が突きつけた「経営の本質」【経営の1ページ vol.1】
人員削減は「経営の意思」か、それとも“遅すぎた結果”か日産自動車が、業績悪化を受けてグループ全体で2万人規模の人員削減を計画し、国内でも事務部門を中心に早期退職を募った──。このニュースを見て、多くの経営者がまず思うのは「大企業の話だ」とい...
”ボーナス平均100万円時代”が突きつける現実─賃金ニュースから読み解く「企業の立ち位置」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 大手企業のこの冬のボーナスの平均支給額が、ついに100万円を超えました。経団連の調査によれば、4年連続の増加で、調査開始以来初めての水準です。この数字...
”ファーストリテイリング初任給37万円”が突きつける「人材市場の現実」─賃金競争の先で問われる経営の覚悟【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 ファーストリテイリングが、来年春に入社する新入社員の初任給を37万円に引き上げると発表しました。初任給の引き上げは2年連続で、7年間で見れば16万円の...
第24回 [X-1]|AI×無形サービスが拓く“迎える支援”─AI時代に人を中心とした関係性を取り戻す【迎える経営論|未来編(支援側視点)】
AIが当たり前に共創パートナーとなった今、無形サービスの価値は大きく二極化し始めています。単なる効率化を売りにする支援は、AIによって急速に代替されていく。一方で、“相手の内側にあるものを受け取り、翻訳し、届け返す”という無形サービスの本質...
第23回 [W-1]|AIと共に働く時代の幸福論 ─ 自分らしさと役割を取り戻す働き方【迎える経営論|未来編(働く側視点)】
AIが当たり前に働き、当たり前に判断し、仕事の至るところに“共にいる存在”となった今、私たちの働き方は静かに、しかし確実に変わりつつあります。「AIに仕事を奪われるのではないか」「人の価値は薄れていくのではないか」そんな不安を抱く声は後を絶...
第22回 [V-1]|AI時代の「人」を中心にした経営 ─ 人とAIが共創する企業文化こそ次の競争力 【迎える経営論|未来編(企業側視点)】
AIが当たり前のように存在し、もはや「AI時代になる」のではなく、私たちはすでに“AI時代のただ中”にいます。経営も、働き方も、支援の形も、AIを抜きに語ることはもはやできません。むしろこれからは、AIをどう迎え入れ、人とAIの関係をどう設...

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内部資源の再発見

眠っている人材・設備・ノウハウを再評価し、新しい武器に変える視点を紹介します。

社内の強みを活かしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

地域資源は活かすな、編集せよ─“ありのまま”では選ばれない時代へ【経営プログレッションVol.39】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「地域資源を活かそう」。観光計画や商店街の議論で、必ずと言っていいほど登場する言葉です。しかし現実には、資源があるにもかかわらず選...
新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近の新人は育たない」そう嘆く経営者や上司の声を、よく耳にします。そこで多くの会社がやることは決まっています。 研修の回数を増や...
成功事例を真似しても伸びない理由─“前提”の違いを読み解く力【経営プログレッションVol.36】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「この会社、これで伸びたらしいですよ」「この施策、成功したって記事で見ました」そんな言葉をきっかけに、同じことを試してみた経験はあ...
店長が疲弊する組織の特徴─“全部自分でやる”構造の終わらせ方【経営プログレッションVol.34】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近、店長がずっと忙しそうで……」そう語られる職場ほど、実は大きな問題を抱えています。売上は極端に落ちていない。クレームも多くな...
“課題”はなくならない─なくすのではなく“扱える組織”になる【経営プログレッションVol.32】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 多くの組織で、「課題をなくしたい」という願いが当然の前提として語られます。しかし、実際の現場では、課題は形を変えながら次々に現れ、...
伝統と変化のあいだで─老舗旅館の再設計に学ぶ“届け方”【経営プログレッションVol.30】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「伝統を守る」と「変化に応じる」を両立させる考え方が整理できます 伝統を“形”ではなく“想いを届...
「ちゃんとやっているのに選ばれない」設備業に学ぶ、“届け方”再設計の教訓【経営プログレッションVol.27】
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なぜ、人は育たなかったのか?─技術を継ぐだけでは足りなかった話【経営プログレッションVol.26】
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「売れ筋追従」からの転換─個性を育て直す、セレクトショップ再生の軌跡【経営プログレッションVol.18】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近、どこで買っても同じような服ばかり」─そんな声に押されて、個人経営のセレクトショップが価格や流行に迎合し続けた結果、常連客の...
地域密着型自動車整備業の教訓|大・中堅企業が学ぶ7つの戦略【経営プログレッションVol.16】
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組織の柔軟性構築

外部環境に応じて柔軟に動ける組織へ。小さな実践の積み重ねから始まる変革を紹介。

変化に強い組織を作りたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】
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成功事例を真似しても伸びない理由─“前提”の違いを読み解く力【経営プログレッションVol.36】
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店長が疲弊する組織の特徴─“全部自分でやる”構造の終わらせ方【経営プログレッションVol.34】
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顧客が離れる理由は不満だけではない─“期待の移動”を検知する組織設計【経営プログレッションVol.33】
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“課題”はなくならない─なくすのではなく“扱える組織”になる【経営プログレッションVol.32】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 多くの組織で、「課題をなくしたい」という願いが当然の前提として語られます。しかし、実際の現場では、課題は形を変えながら次々に現れ、...
継続型サービスは「安心感」で差がつく─訪問リハビリに学ぶ初期体験の設計【経営プログレッションVol.29】
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「ちゃんとやっているのに選ばれない」設備業に学ぶ、“届け方”再設計の教訓【経営プログレッションVol.27】
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なぜ、人は育たなかったのか?─技術を継ぐだけでは足りなかった話【経営プログレッションVol.26】
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「感性では選ばれない時代」─ウェディング会場に学ぶ“提案設計”の再構築【経営プログレッションVol.25】
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「居心地がいい」は武器にならない?─空間に頼ったカフェの限界と突破口【経営プログレッションVol.22】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「居心地がいい」が再来店の決定要因になりにくい理由と、その構造が整理できます 空間づくりから体験...

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事業再構築と自走化

赤字体質や迷走した事業からの再出発。経営の基盤から見直す再構築の実例です。

事業を立て直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

診療所・歯科医院が“過去最多で消えている”本当の理由─医療の話ではなく、経営設計の話【経営の1ページvol.14】
医療機関が“過去最多で消えている”のは、医療の話ではなく「経営の話」です帝国データバンクが2025年1月22日に発表した「医療機関の倒産・休廃業動向調査(2024年)」によれば、診療所や歯科医院など医療機関の倒産・休廃業が過去最多を記録しま...
54年続いたロッテリアが姿を消す理由─ゼッテリア転換が示す「迎える経営」の線引き【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 (画像はイメージです)1972年の創業以来、日本のハンバーガーチェーンの草分けとして多くの人に親しまれてきた「ロッテリア」が、ロッテリアブランドの店舗...
郵便局の「半日休止」に学ぶ|固定費と人手不足を同時に解く“運営モデル再設計”【経営の1ページ vol.7】
「窓口を半日閉める」。この一文だけを見ると、サービス低下のように聞こえるかもしれません。ですが日本郵便が2025年5月から試験導入する「半日休止」は、もっと根の深いテーマ──固定費と人手不足を、同時に扱うための“運営モデルの再設計”です。背...
日本企業M&A過去最多時代が始まった─「選ばれる会社」になるための経営設計【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本企業が関わるM&A(合併・買収)の件数が、2025年に5,000件を超え、過去最多を更新しました。取引総額も35兆円を超え、「M&A活況」という言...
固定費を削る前に考えるべきこと─日産の早期退職が突きつけた「経営の本質」【経営の1ページ vol.1】
人員削減は「経営の意思」か、それとも“遅すぎた結果”か日産自動車が、業績悪化を受けてグループ全体で2万人規模の人員削減を計画し、国内でも事務部門を中心に早期退職を募った──。このニュースを見て、多くの経営者がまず思うのは「大企業の話だ」とい...
大型再編は大企業だけの話ではない─大成建設×東洋建設TOBに学ぶ、中小企業の攻めと守りのM&A戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 大成建設が海洋土木に強みを持つ東洋建設をTOB(株式公開買付け)で傘下に収めると発表しました。一見すると「大企業同士の出来事」に思えるかもしれませんが...
それでも働く場所を守るということ─日産の工場閉鎖と“雇用維持”に学ぶ、中小企業の決断【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内の大手自動車メーカーである日産自動車が、追浜(神奈川県)と平塚(神奈川県)に所在する国内2工場の生産を段階的に終了し、グループ全体で2万人規模の人...
“人手不足”の現場に必要なことは?介護業界に学ぶ、中小企業の“部分的システム化”戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 介護職員のシフト作成や報告書作成といった事務作業は、深刻な人手不足下の大きな負担です。近年、一部の介護付きホームでは、職員がスマホで出勤・休暇希望を入...
「倒産件数減少」の裏にあるリスク─中小企業に迫る不況の兆しとその対策【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 先月の全国の倒産件数は800件余りとなり、3年1か月ぶりに前年同月を下回ったものの、これは一時的な反動に過ぎない可能性が高いです。帝国データバンクの調...
物流2024年問題は何をもたらしたのか?中小企業が直面するコスト増と再構築の現実【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2024年4月。日本の物流業界に、歴史的な転換点が訪れました。働き方改革関連法の改正により、トラックドライバーの時間外労働に上限が課されたのです。これ...

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事業計画と成長戦略

拡大フェーズに必要な視点とは?戦略の描き方とステージに応じた成長の方向を整理。

事業を広げたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

小林製薬“紅麹”問題36億円の特別損失が問いかけるもの─誠実さを損益計算書に落とせるか【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 小林製薬は、紅麹の成分を含むサプリメントをめぐる一連の問題について、補償の対象となる被害者が510人にのぼることを明らかにしました。また、補償や製品回...
“物言う株主”は敵ではない─説明できる経営だけが残る時代へ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 上場企業の株主総会で、これまでになく「物言う株主(アクティビスト)」の存在感が高まっています。株主からの提案数は過去最多を更新し、従来は否決されること...
今更ながら、なぜトヨタはこれほど強いのか─世界首位を支える「崩れない設計」から見る、中小企業の成長戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 トヨタグループが発表した2025年の世界販売台数は 1132万2575台。ドイツのフォルクスワーゲンを上回り、6年連続で世界首位となりました。この数字...
マツダ赤字に学ぶ|ブランド力があっても利益が残らない理由と「強みを利益化する」経営設計【経営の1ページ vol.3】
世界に名を知られる自動車メーカー、マツダ。報道で「最終赤字に転じた」と聞くと、多くの方はまず「大企業の話」と感じるかもしれません。けれど本質は規模ではありません。中小企業の現場でも、“売上はあるのに利益が残らない”という違和感は、珍しくない...
研究開発税制の“集中投資”時代へ─制度に合わせず、自社の歩幅で歩くという選択【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 政府・与党が、研究開発税制の減税対象を見直し、重点分野や積極投資企業に支援を集中させる方針を固めたことが報じられました。研究開発税制の見直しが進む中、...
トヨタの「技能職」人事改革に学ぶ─役割が見える組織はなぜ強いのか【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 自動車業界の電動化・知能化が進む中、企業の「人をどう評価し、育てるか」という仕組みが大きく揺れています。今回、トヨタ自動車が技能職を対象に導入する「役...
補助金の“次”が始まる─中小企業支援は伴走・仕組み化・自走力へ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 中小企業向けの補助金予算は、コロナ前の8倍以上に膨らみ、制度の乱立・複雑化が進んだ結果、財政制度等審議会は「補助金頼み」の構造そのものを見直すべきだと...
所有から活用へ─定期借地権付きマンションが映す“新しい豊かさ”【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 首都圏の新築マンション価格が高止まりするなか、土地を「買う」ではなく「借りる」かたちで建てられる“定期借地権付きマンション”の人気が高まっています。地...
ステーブルコインとは何か─“お金の再設計”がもたらす経営革新【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 「ステーブルコインって、結局なんのこと?」──そう感じた人も多いかもしれません。ステーブルコインとは、円やドルなどの法定通貨を裏付けに発行される“値動...
為替が止まれば、売上も止まる─インバウンド減益に見る“外因依存”の危うさ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 訪日観光の回復で好調に見えていた百貨店業界に、変化の兆しが出ています。
J.フロントリテイリングと高島屋が発表した2025年3〜8月期の決算では、いず...

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チャネル依存からの脱却

来店依存・SNS依存などを打破し、多様な販売チャネルへ展開した事例を集めました。

販売チャネルを増やしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

商店街が衰退する本当の理由|“通りの温度”を上げる店づくりの設計図【経営の1ページ vol.4】
商店街が消えていく本当の理由は、「人が減ったから」だけではありません老舗の商店街が、静かに消えていく。空き店舗が増え、シャッターが閉じ、通りは“歩かれるだけの道”になっていく──。この光景は、いま全国で起きています。ただ、ここで「少子高齢化...
老舗商店街が消える理由─“通り抜けられる店”と“立ち寄られる店”の違いとは【経営プログレッションVol.31】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 老舗の商店街が静かに消えていく光景は、いま全国各地で起きています。かつては「買い物といえばこの通り」だった場所が、いつの間にか“通...
「地域一番店」の落とし穴─歯科クリニックが見落とした、継続来院の本当の理由【経営プログレッションVol.17】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地方都市の歯科クリニック(スタッフ6名規模)が抱えていた課題と施策を通じて、中堅・大手企業にも応用可能な学びを探ります。自由診療メ...
特定チャネル依存のリスクと生活者起点の成長戦略─介護タクシー事業者の失敗・成功に学ぶ経営視点の再構築【経営プログレッションVol.13】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 自社の「特定チャネル依存」を可視化し、リスクを診断する視点と簡易チェックの要点がわかります 生活...
共感で集客し、信頼で収益を育てる─個人音楽教室に学ぶ“ブランドの場”づくり【経営プログレッションVol.12】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「値引き頼み」から脱却し、共感で集客・信頼で収益を育てるチャネル設計の要点がつかめます 個人音楽...
“安定需要”に甘えていませんか?─D2Cアウトドアブランドに学ぶ、危ういルート依存のリスク【経営プログレッションVol.9】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 既存ルート依存から脱却しブランド価値を高めるチャネル多角化戦略D2Cアウトドアブランドが示したチャネル展開の明暗 大型モール進出で...
催事依存をやめた老舗和菓子店─チャネルの“主従”を逆転させた決断【経営プログレッションVol.8】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 売上の7割を占めていた百貨店催事が、ある年の春から急に激減した──。三代続く和菓子店は、目の前の売上確保に追われ続けてきましたが、ついにその“外部チャ...

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地域密着と共創戦略

地域資源やネットワークとの連携を通じて共に価値を創出した事例を紹介します。

地域と連携したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

地域資源は活かすな、編集せよ─“ありのまま”では選ばれない時代へ【経営プログレッションVol.39】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「地域資源を活かそう」。観光計画や商店街の議論で、必ずと言っていいほど登場する言葉です。しかし現実には、資源があるにもかかわらず選...
診療所・歯科医院が“過去最多で消えている”本当の理由─医療の話ではなく、経営設計の話【経営の1ページvol.14】
医療機関が“過去最多で消えている”のは、医療の話ではなく「経営の話」です帝国データバンクが2025年1月22日に発表した「医療機関の倒産・休廃業動向調査(2024年)」によれば、診療所や歯科医院など医療機関の倒産・休廃業が過去最多を記録しま...
観光地に出せば売れる、はもう古い。地域と「共につくる」地方進出の勝ち筋【経営の1ページvol.10】
観光地に出せば売れる、という発想が危うい理由「観光地に出店すれば、ある程度は集客できる」──。地方進出を検討する中堅・大手企業ほど、この前提を無意識に置いてしまいがちです。しかし、いま問われているのは立地の良し悪しではなく、地域の価値を“誰...
おにぎりブームは「伝統の再発明」─小さな店が勝つ差別化と新商品設計の考え方【経営の1ページvol.9】
「おにぎり」が、いま新しいビジネスとして注目されています。専門店が増え、大手企業まで参入し、郷土料理やプレミアム路線、SNS映えなど、さまざまな形で市場が広がっている。一見すると“たまたまの流行”に見えるかもしれませんが、ここには中小企業が...
なぜローソンは“スーパー跡地”に出店するのか|過疎市場で機会を拾う戦略【経営の1ページ vol.8】
スーパーが撤退した場所に、なぜコンビニは出店できるのか「過疎地域のスーパー跡地に、ローソンが出店している」──この話を聞くと、多くの経営者はこう思います。「同じ小売で撤退した場所なのに、なぜ?」と。ポイントは、人口減少そのものではありません...
地域名物が“名物”でなくなる日─観光の賞味期限をどう伸ばすか【経営プログレッションVol.35】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 地域名物が「味や品質は変わっていないのに選ばれなくなる」本当の理由が整理できます 名物を「守る対...
商店街が衰退する本当の理由|“通りの温度”を上げる店づくりの設計図【経営の1ページ vol.4】
商店街が消えていく本当の理由は、「人が減ったから」だけではありません老舗の商店街が、静かに消えていく。空き店舗が増え、シャッターが閉じ、通りは“歩かれるだけの道”になっていく──。この光景は、いま全国で起きています。ただ、ここで「少子高齢化...
瀬戸内海のかき大量死は「不漁」だけの問題ではない─災害級リスクが突きつける中小企業経営の現実【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 瀬戸内海で養殖されているかきが大量に死ぬ被害が相次ぎ、全国有数の産地である岡山県や広島県を中心に、水産業の現場が深刻な影響を受けています。今シーズンは...
老舗商店街が消える理由─“通り抜けられる店”と“立ち寄られる店”の違いとは【経営プログレッションVol.31】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 老舗の商店街が静かに消えていく光景は、いま全国各地で起きています。かつては「買い物といえばこの通り」だった場所が、いつの間にか“通...
「令和の米騒動」とお米券が示したこと─三方良しの思想で考える、食と流通の再設計【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 新しい農水大臣が打ち出した「お米券」施策は、物価高対策として注目を集めました。しかし一方で、「本当に困っている人に届かない」「農家の持続性にはつながら...

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時間依存モデルの再設計

昼間や週末などの偏りを是正し、安定収益を目指す時間軸再構成の取り組みです。

時間に縛られない経営がしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「夏しか売れない」から脱却した花火業─感動を“関係資産”に変える届け方設計【経営プログレッションVol.28】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 季節性ビジネスが抱える「売上偏在・差別化困難・リピート弱さ」の構造が整理できます 花火事例から、...
“また来ます”が、来ない─英会話教室の悩みから見えた「継続の設計不在」【経営プログレッションVol.24】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「授業はわかりやすかったです。でも、ちょっと今月はお休みしますね。」そう言い残してフェードアウトする生徒が続き、気がつけば定期的に...
地域×体験で突破する中小企業の差別化戦略|花屋から得る顧客価値創造【経営プログレッションVol.15】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 日々の営みが価格競争に押され、ただ「安く売る」ことが目的になってはいませんか?顧客の心を動かすのは、値札ではなく、そこに込められた...
「誰がやるか」から「どう仕組みにするか」へ:持続可能な経営のための組織力強化策【経営プログレッションVol.2】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今回はパーソナルジムという身近なBtoCサービスの現場を例に、顧客とのつながりの在り方や、頼られるサービスがいかに組織全体で維持さ...
昼営業頼みを打破せよ―郊外和食店が示した「時間・空間・顧客」軸再構築の威力【経営プログレッションVol.1】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今日のビジネス環境は、急激な社会変動やパンデミック、技術進化、消費者行動の変化など、さまざまな外部要因によって揺れ動いています。多...

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社会変化と経営対応

制度・技術・消費者行動などの変化に対応するための視点と具体的対応策を掲載。

経営環境の変化に対応したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

小林製薬“紅麹”問題36億円の特別損失が問いかけるもの─誠実さを損益計算書に落とせるか【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 小林製薬は、紅麹の成分を含むサプリメントをめぐる一連の問題について、補償の対象となる被害者が510人にのぼることを明らかにしました。また、補償や製品回...
アメリカ車が日本で売れない本当の理由─「仕様を変えずに」売るなら、何を変えるべきか【経営の1ページvol.15】
アメリカ車が日本で売れないのは、「品質」ではなく“市場との噛み合い”の問題です「アメリカ車は日本で売れない」──この話題は定期的に繰り返されます。サイズが大きい、燃費が不利、販売店が少ない、安全基準が厳しい。理由はいくつも挙げられますが、本...
診療所・歯科医院が“過去最多で消えている”本当の理由─医療の話ではなく、経営設計の話【経営の1ページvol.14】
医療機関が“過去最多で消えている”のは、医療の話ではなく「経営の話」です帝国データバンクが2025年1月22日に発表した「医療機関の倒産・休廃業動向調査(2024年)」によれば、診療所や歯科医院など医療機関の倒産・休廃業が過去最多を記録しま...
“物言う株主”は敵ではない─説明できる経営だけが残る時代へ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 上場企業の株主総会で、これまでになく「物言う株主(アクティビスト)」の存在感が高まっています。株主からの提案数は過去最多を更新し、従来は否決されること...
今更ながら、なぜトヨタはこれほど強いのか─世界首位を支える「崩れない設計」から見る、中小企業の成長戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 トヨタグループが発表した2025年の世界販売台数は 1132万2575台。ドイツのフォルクスワーゲンを上回り、6年連続で世界首位となりました。この数字...
54年続いたロッテリアが姿を消す理由─ゼッテリア転換が示す「迎える経営」の線引き【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 (画像はイメージです)1972年の創業以来、日本のハンバーガーチェーンの草分けとして多くの人に親しまれてきた「ロッテリア」が、ロッテリアブランドの店舗...
生成AI時代に問われるのは「技術力」ではなく「設計力」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIと家電を組み合わせた新しいサービスが広がり始めています。シャープが導入するAI搭載冷蔵庫や、サムスンのレシピ提案機能付き冷蔵庫は、「便利になっ...
なぜローソンは“スーパー跡地”に出店するのか|過疎市場で機会を拾う戦略【経営の1ページ vol.8】
スーパーが撤退した場所に、なぜコンビニは出店できるのか「過疎地域のスーパー跡地に、ローソンが出店している」──この話を聞くと、多くの経営者はこう思います。「同じ小売で撤退した場所なのに、なぜ?」と。ポイントは、人口減少そのものではありません...
日本企業M&A過去最多時代が始まった─「選ばれる会社」になるための経営設計【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本企業が関わるM&A(合併・買収)の件数が、2025年に5,000件を超え、過去最多を更新しました。取引総額も35兆円を超え、「M&A活況」という言...
王者の「便利」が揺らぐとき─セブンイレブンの苦戦から学ぶ“顧客価値の更新”【経営の1ページ vol.2】
王者の「便利」が揺らぐとき──セブンイレブンの苦戦は、全業種に起きる“構造変化”です日本のコンビニ業界の中心にいたセブン‐イレブンが、近年「伸び悩み」「苦戦」といった文脈で語られる場面が増えています。数字の真偽や一時的な上下よりも、経営者と...

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コストと資金繰り

固定費や無駄の見直し、資金繰り改善など、目の前のキャッシュ改善の知恵を集めました。

コストを見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

郵便局の「半日休止」に学ぶ|固定費と人手不足を同時に解く“運営モデル再設計”【経営の1ページ vol.7】
「窓口を半日閉める」。この一文だけを見ると、サービス低下のように聞こえるかもしれません。ですが日本郵便が2025年5月から試験導入する「半日休止」は、もっと根の深いテーマ──固定費と人手不足を、同時に扱うための“運営モデルの再設計”です。背...
売上高営業利益率とは?|パン屋でわかる「頑張っても残らない」の正体【経営の1ページ vol.5】
売上高営業利益率とは?パン屋に置き換えると「1個いくら残るか」です「売上高営業利益率」という言葉を聞いたことはありますか。会計用語の中では少し固く見えますが、実は経営者の感覚に直結する、とても“現場向き”な数字です。売上高営業利益率とは、売...
固定費を削る前に考えるべきこと─日産の早期退職が突きつけた「経営の本質」【経営の1ページ vol.1】
人員削減は「経営の意思」か、それとも“遅すぎた結果”か日産自動車が、業績悪化を受けてグループ全体で2万人規模の人員削減を計画し、国内でも事務部門を中心に早期退職を募った──。このニュースを見て、多くの経営者がまず思うのは「大企業の話だ」とい...
「金利のある世界」への転換 ─ 中小企業の経営に問われる“本当の地力”とは?金利上昇は「経営の鏡」である【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日銀が政策金利の引き上げを決定し、日本はおよそ30年ぶりに「金利のある世界」へと本格的に移行しました。この動きは、住宅ローンや預金金利といった家計への...
瀬戸内海のかき大量死は「不漁」だけの問題ではない─災害級リスクが突きつける中小企業経営の現実【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 瀬戸内海で養殖されているかきが大量に死ぬ被害が相次ぎ、全国有数の産地である岡山県や広島県を中心に、水産業の現場が深刻な影響を受けています。今シーズンは...
サイバー攻撃で2割減─アサヒの事例に学ぶ「止めても止まらない現場設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 アサヒグループHDがサイバー攻撃により受注・出荷システムを停止し、11月のビール事業の売り上げが2割以上減少したことが報じられました。大企業であっても...
先送りの代償はどこに現れるか─東京電力の過去最大赤字から考える、持続可能な経営の条件【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 東京電力が、ことし9月までの半年間で7100億円を超える赤字を計上しました。ニュースだけを見ると「経営が悪化しているのでは?」と感じるかもしれません。...
賃上げは“企業の責務”か、“未来への投資”か─経団連方針に見る中小企業の現実と可能性【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 報道によれば、経団連が来年の春闘に向けた基本方針の原案をまとめ、「賃上げの勢いを定着させることが企業の責務」と明記しました。物価上昇に賃金の伸びが追い...
日経平均5万円の“光と影”─数字の好調と現場の温度差から見える中小企業の課題【診断ノート】
日経平均株価がついに5万円を突破しました。市場は沸き、テレビも新聞も「日本経済の復活」を報じています。しかし、中小企業の現場では、必ずしも同じ熱気を感じているわけではありません。実質賃金のマイナス、人手不足の深刻化、原材料費や物流コストの高...
追加関税の拡大が映す“外部リスク”の時代─中小企業がいま備えるべき3つの視点【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 アメリカが鉄鋼やアルミ製品に対して追加関税を拡大し、日本の製造業に新たな波紋が広がっています。自動車などへの関税引き下げが合意された一方で、鉄鋼を使う...

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日常と経営

日々の気づきから生まれる経営のヒント。身近な生活と経営をつなぐ視点を紹介します。

日常から経営を見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

第26回 [B-2]|“試用期間”の設計を変える―見極める場から、信頼を育てる場へ【迎える経営論|思想編(働く側視点)】
「試用期間」と聞くと、多くの企業は「見極めの期間」を思い浮かべます。この人は使えるか、続きそうか、問題はないか。そうした視点で“判断する側”と“判断される側”が向かい合う時間です。しかし、この構図の中で、人は本来の姿を見せるでしょうか。失敗...
第11回 [K-1]|「ここで働きたい」と思える瞬間 ― 働き続ける理由は関係の中で育つ【迎える経営論|定着編(働く側視点)】
「ここで働きたい」と心の底から思える瞬間は、待遇や制度が理由になるとは限りません。むしろ、多くの人にとってその瞬間は、驚くほど“個人的でささやかな出来事”から生まれます。たとえば、忙しい中でもこちらの話を丁寧に聞いてくれた上司の姿。初めて任...
第8回 [H-1]|話すことで、居場所が生まれる — 自分を取り戻す対話の始め方【迎える経営論|対話編(働く側視点)】
「話すのが苦手なんです。」そう言う人は少なくありません。迷惑をかけたくない、場を乱したくない、うまく言葉にできない――そんな思いが重なると、人は自然と「黙る」という選択をします。かつての私自身も、会社員時代に同じ悩みに長く苦しんだ一人でもあ...
第6回 [F-1]|信頼を先に差し出す支援デザイン―“任せる前に寄り添う”という実装【迎える経営論|信頼編(支援側視点)】
支援は、正しさを届ける営みではありません。組織や個人が自ら動き始めるための「場」を整える営みです。しかし現場では、支援する側が意図せず“正しさの押し付け”に立ってしまうことがあります。その瞬間、相手は守りに入り、支援は形だけになり、行動は止...
第5回 [E-1]|“信じてもらう”経験が人を変える―自律は「受け取った信頼」から始まる【迎える経営論|信頼編(働く側視点)】
人は、「信じてもらった経験」によって変わります。厳しい評価や正確な指示だけでは、人は自律的には動けません。自分がどのように扱われたか──その体験が、働き方や仲間との関わり方に深く影響します。もし「任せられる前提」で迎えられたなら、人は自分を...
第4回 [D-1]|まだ成果を出していない人を信じる勇気―信頼は“結果”ではなく“始まり”である【迎える経営論|信頼編(企業側視点)】
組織の中で「信頼」は、これまでしばしば“成果のあと”に語られてきました。「結果を出した人は信頼できる」「まずは実績を見せてほしい」──そんな前提です。しかし、現場で人が育つとき、順番はむしろ逆です。信頼が先にあるからこそ、人は動き、学び、成...
第2回 [B-1]|「選ばれる」より「迎えられる」働き方 ─ 人を信じて働く時代へ【迎える経営論|思想編(働く側視点)】
働くことは、どこかで「選ばれる」ことだと感じてしまう─履歴書を整え、面接に挑み、評価される。その一つひとつに、選ばれるための努力を積み重ねてきた方も多いでしょう。けれど、その前提に少しだけ疑問を持ってみると、見える世界が変わります。もし働く...
スニーカー通勤が生産性を上げる!?東京メトロの改革に学ぶ“働きやすさ”が経営を変える理由【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 鉄道や航空業界では、従業員の働きやすさを考慮し、長時間の立ち仕事に適したスニーカーの着用を認める動きが広がっています。東京メトロは駅員や運転士の服装規...
スタバ成功の秘密とは?地域密着とデジタル戦略に学ぶ中小企業の成長モデル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 スターバックスは、2024年にアメリカ本社のCEOが交代するなど、世界的に厳しい状況に直面しています。主な不振の要因は、売上の70%以上を占める北米地...
スターバックスはなぜ選ばれ続けるのか─ブランドを軸に経営を強くする戦略と施策とは【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 スターバックスジャパンのCEOが日本人女性となることが発表されました。大企業では徐々に女性の管理職、役員が増えてきましたが、中小企業ではまだまだ女性進...

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経営視点の転換

やり方ではなく見方を変える──経営における「視座」の重要性を伝える記事群です。

考え方を変えたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

地域資源は活かすな、編集せよ─“ありのまま”では選ばれない時代へ【経営プログレッションVol.39】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「地域資源を活かそう」。観光計画や商店街の議論で、必ずと言っていいほど登場する言葉です。しかし現実には、資源があるにもかかわらず選...
「汚れが落ちればいい」では戻らない─“一言メモ”が生んだ、価格競争に勝つ無形価値の届け方【経営の1ページvol.16】
「汚れが落ちればいい」では、もう戻らない「汚れは落ちています。仕上がりも問題ないはずです」──。それでも顧客が戻らない。そんな違和感を抱えたまま、価格競争の渦に飲み込まれていくサービス業は少なくありません。クリーニングも同じです。大型チェー...
再来店率が高いのに、なぜ顧客は定着しないのか─“選ばれ直す力”という視点【経営プログレッションVol.38】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 再来店率より大事な指標──“選ばれ直す力”とは何か「再来店率を上げましょう」多くの現場で、当たり前のように使われる言葉です。確かに...
観光地に出せば売れる、はもう古い。地域と「共につくる」地方進出の勝ち筋【経営の1ページvol.10】
観光地に出せば売れる、という発想が危うい理由「観光地に出店すれば、ある程度は集客できる」──。地方進出を検討する中堅・大手企業ほど、この前提を無意識に置いてしまいがちです。しかし、いま問われているのは立地の良し悪しではなく、地域の価値を“誰...
新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近の新人は育たない」そう嘆く経営者や上司の声を、よく耳にします。そこで多くの会社がやることは決まっています。 研修の回数を増や...
成功事例を真似しても伸びない理由─“前提”の違いを読み解く力【経営プログレッションVol.36】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「この会社、これで伸びたらしいですよ」「この施策、成功したって記事で見ました」そんな言葉をきっかけに、同じことを試してみた経験はあ...
新商品・新サービスが進まない本当の理由─アイデア不足ではなく「顧客の声の設計」だった【経営の1ページ vol.6】
「新しい商品・サービスを作らないと、先がない気がする」。そう感じているのに、いざ取りかかろうとすると手が止まる──。この“止まり方”は、能力の問題ではありません。多くの場合、原因はもっと実務的です。「顧客の声を、開発につなげる設計がない」と...
売上高営業利益率とは?|パン屋でわかる「頑張っても残らない」の正体【経営の1ページ vol.5】
売上高営業利益率とは?パン屋に置き換えると「1個いくら残るか」です「売上高営業利益率」という言葉を聞いたことはありますか。会計用語の中では少し固く見えますが、実は経営者の感覚に直結する、とても“現場向き”な数字です。売上高営業利益率とは、売...
地域名物が“名物”でなくなる日─観光の賞味期限をどう伸ばすか【経営プログレッションVol.35】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 地域名物が「味や品質は変わっていないのに選ばれなくなる」本当の理由が整理できます 名物を「守る対...
商店街が衰退する本当の理由|“通りの温度”を上げる店づくりの設計図【経営の1ページ vol.4】
商店街が消えていく本当の理由は、「人が減ったから」だけではありません老舗の商店街が、静かに消えていく。空き店舗が増え、シャッターが閉じ、通りは“歩かれるだけの道”になっていく──。この光景は、いま全国で起きています。ただ、ここで「少子高齢化...

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経営者のモヤモヤ

はっきり言葉にならない悩みや葛藤をどう受け止め、どう行動につなげるかを考えます。

漠然とした不安を解消したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

忙しいのに赤字の理由は「限界利益率」だった|町工場モデルで損益分岐点と黒字化を整理する【経営の1ページvol.17】
忙しいのに利益が残らない──町工場の赤字は「努力不足」ではなく“構造”で起きる「今月も現場はフル稼働なのに、利益が薄い」──町工場の経営者にとって、最も消耗する感覚かもしれません。この状態が続くと、現場の疲弊だけが積み上がり、投資も採用も判...
モームリ社長逮捕にみる、退職代行が流行る時代に経営が設計すべきこと─「辞め方」から見える組織の限界【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 モームリの社長が逮捕されたというニュースが報じられました。まず前提として、ここで扱うのは事件の是非や個人の評価ではありません。このニュースが改めて浮き...
“物言う株主”は敵ではない─説明できる経営だけが残る時代へ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 上場企業の株主総会で、これまでになく「物言う株主(アクティビスト)」の存在感が高まっています。株主からの提案数は過去最多を更新し、従来は否決されること...
売上はあるのにお金が残らない…アパレルの「原価率高止まり」をほどく5つの視点【経営の1ページvol.11】
売上はあるのに、なぜかお金が残らない──アパレルの「原価率」という落とし穴東京都内でセレクトショップを営む山田さん(仮名・39歳)。SNS集客も軌道に乗り、月商は800万円。客足も悪くない。それなのに、通帳残高だけが静かに減っていく──。こ...
第25回 [A-2]|理念を人事に任せない経営 ─ “迎える姿勢”は誰の仕事か【迎える経営論|思想編(企業側視点)】
多くの企業が、「理念は大事だ」と口にします。一定の規模であれば経営理念やミッション・ビジョン・バリューを掲げていない会社の方が、今ではむしろ少数派かもしれません。ところが現場を見ていくと、理念が実際の経営や組織運営の中で、十分に機能している...
日本企業M&A過去最多時代が始まった─「選ばれる会社」になるための経営設計【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本企業が関わるM&A(合併・買収)の件数が、2025年に5,000件を超え、過去最多を更新しました。取引総額も35兆円を超え、「M&A活況」という言...
売上高営業利益率とは?|パン屋でわかる「頑張っても残らない」の正体【経営の1ページ vol.5】
売上高営業利益率とは?パン屋に置き換えると「1個いくら残るか」です「売上高営業利益率」という言葉を聞いたことはありますか。会計用語の中では少し固く見えますが、実は経営者の感覚に直結する、とても“現場向き”な数字です。売上高営業利益率とは、売...
マツダ赤字に学ぶ|ブランド力があっても利益が残らない理由と「強みを利益化する」経営設計【経営の1ページ vol.3】
世界に名を知られる自動車メーカー、マツダ。報道で「最終赤字に転じた」と聞くと、多くの方はまず「大企業の話」と感じるかもしれません。けれど本質は規模ではありません。中小企業の現場でも、“売上はあるのに利益が残らない”という違和感は、珍しくない...
”ボーナス平均100万円時代”が突きつける現実─賃金ニュースから読み解く「企業の立ち位置」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 大手企業のこの冬のボーナスの平均支給額が、ついに100万円を超えました。経団連の調査によれば、4年連続の増加で、調査開始以来初めての水準です。この数字...
”ファーストリテイリング初任給37万円”が突きつける「人材市場の現実」─賃金競争の先で問われる経営の覚悟【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 ファーストリテイリングが、来年春に入社する新入社員の初任給を37万円に引き上げると発表しました。初任給の引き上げは2年連続で、7年間で見れば16万円の...

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支援現場の実感

机上の空論ではなく、現場で感じた肌感・実感をもとにしたリアルな経営の知恵を共有。

現場視点で考えたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

社員が辞める会社は「待遇」ではなく“設計”でつまずいている|定着率を上げる判断の整理【経営の1ページvol.18】
社員が辞める原因は「給料」より先に、会社の“意味”が曖昧なことが多い「せっかく採用したのに、すぐ辞めてしまう」。中小企業にとって定着率の問題は、単なる人事課題ではなく、経営の根っこを揺らす問題です。採用費も教育の時間も失われ、残った人が疲弊...
第26回 [B-2]|“試用期間”の設計を変える―見極める場から、信頼を育てる場へ【迎える経営論|思想編(働く側視点)】
「試用期間」と聞くと、多くの企業は「見極めの期間」を思い浮かべます。この人は使えるか、続きそうか、問題はないか。そうした視点で“判断する側”と“判断される側”が向かい合う時間です。しかし、この構図の中で、人は本来の姿を見せるでしょうか。失敗...
モームリ社長逮捕にみる、退職代行が流行る時代に経営が設計すべきこと─「辞め方」から見える組織の限界【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 モームリの社長が逮捕されたというニュースが報じられました。まず前提として、ここで扱うのは事件の是非や個人の評価ではありません。このニュースが改めて浮き...
第25回 [A-2]|理念を人事に任せない経営 ─ “迎える姿勢”は誰の仕事か【迎える経営論|思想編(企業側視点)】
多くの企業が、「理念は大事だ」と口にします。一定の規模であれば経営理念やミッション・ビジョン・バリューを掲げていない会社の方が、今ではむしろ少数派かもしれません。ところが現場を見ていくと、理念が実際の経営や組織運営の中で、十分に機能している...
生成AI時代に問われるのは「技術力」ではなく「設計力」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIと家電を組み合わせた新しいサービスが広がり始めています。シャープが導入するAI搭載冷蔵庫や、サムスンのレシピ提案機能付き冷蔵庫は、「便利になっ...
なぜローソンは“スーパー跡地”に出店するのか|過疎市場で機会を拾う戦略【経営の1ページ vol.8】
スーパーが撤退した場所に、なぜコンビニは出店できるのか「過疎地域のスーパー跡地に、ローソンが出店している」──この話を聞くと、多くの経営者はこう思います。「同じ小売で撤退した場所なのに、なぜ?」と。ポイントは、人口減少そのものではありません...
王者の「便利」が揺らぐとき─セブンイレブンの苦戦から学ぶ“顧客価値の更新”【経営の1ページ vol.2】
王者の「便利」が揺らぐとき──セブンイレブンの苦戦は、全業種に起きる“構造変化”です日本のコンビニ業界の中心にいたセブン‐イレブンが、近年「伸び悩み」「苦戦」といった文脈で語られる場面が増えています。数字の真偽や一時的な上下よりも、経営者と...
三井住友FG「1兆円デジタル投資」の本質─中小企業が学ぶべきは“技術”ではなく“届け方設計”である【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 金融大手・三井住友フィナンシャルグループが、今後3年間で「1兆円規模」をデジタル分野へ投資する方針を示しました。AIを活用した顧客サービスの高度化、ア...
AIが“顧客の意図”を読み解く時代へ─三菱UFJ銀行のAI導入と中小企業の「届け方設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIを使って「顧客の意図を瞬時に解析する」──三菱UFJ銀行がコールセンターに導入する新たな仕組みが報じられました。顧客が電話で話す内容から“何を...
サイバー攻撃で2割減─アサヒの事例に学ぶ「止めても止まらない現場設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 アサヒグループHDがサイバー攻撃により受注・出荷システムを停止し、11月のビール事業の売り上げが2割以上減少したことが報じられました。大企業であっても...

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