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2025.06.30

実現したいことから探せる経営課題のヒント集─記事タグ一覧

動画で見る：実現したいことから探せる経営課題のヒント集

「どの記事を読めばいいかわからない」──そんな方へ。

支援現場で見えてきた“経営改善の構造”をもとに、切り口別に整理した記事一覧です。
事業の転換、仕組みづくり、人材育成など──。経営の本質に踏み込んだ整理軸からお探しいただけます。

当ページでは「実現したいことから探す」ことができます。
また違った探し方もご用意しておりますので、こちらもご覧ください。
▶ 悩みから探せる経営課題のヒント集はこちら
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また、経営課題をテーマ別にまとめた「動画で学ぶハブページ」もご用意しています。
文章だけでなく、3分動画でヒントを得たい方はこちらをご覧ください。
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今実現したいことは何ですか？

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売上と顧客に関する課題 売上を伸ばしたい 売上と顧客戦略 売上を伸ばしたい
価格競争から抜け出したい 価格以外の価値訴求 価格競争から抜け出したい
顧客層を見直したい 顧客属性の再定義 顧客層を見直したい
組織・人に関する課題 人材や組織を強化したい 組織と人材のリアル 組織を強化したい
社内の強みを活かしたい 内部資源の再発見 社内の強みを活かしたい
変化に強い組織を作りたい 組織の柔軟性構築 変化に強い組織を作りたい
事業構想と戦略に関する悩み 事業を立て直したい 事業再構築と自走化 事業を立て直したい
事業を広げたい 事業計画と成長戦略 事業を広げたい
販売チャネルを増やしたい チャネル依存からの脱却 販売チャネルを増やしたい
地域と連携したい 地域密着と共創戦略 地域と連携したい
時間に縛られない経営がしたい 時間依存モデルの再設計 時間に縛られない経営
経営環境・資金面の課題 経営環境の変化に対応したい 社会変化と経営対応 経営環境に対応したい
コストを見直したい コストと資金繰り コストと資金繰り
経営者自身の視点 日常から経営を見直したい 日常と経営 日常と経営
考え方を変えたい 経営視点の転換 考え方を変えたい
漠然とした不安を解消したい 経営者のモヤモヤ 経営者の不安
現場視点で考えたい 支援現場の実感 支援現場の声

売上と顧客戦略

顧客ニーズの深掘りや販売戦略の見直しなど、売上向上に直結する取り組みを紹介します。

売上を伸ばしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

値上げでも選ばれる理由―ディズニーの価格戦略から中小企業が学べること【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 オリエンタルランドの高橋渉社長は、東京ディズニーリゾートのチケット価格の見直しを検討していると発表しました。これは、物価高や消費者の購買意欲の変化を考...
マクドナルド“ハッピーセット争奪戦”の真相—転売・品薄をビジネスに変える中小企業の販売戦略とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2025年5月16日、マクドナルドのハッピーセットに「ちいかわ」とのコラボ玩具が登場しました。購入制限を設けるなど転売対策が施されましたが、転売業者に...
カプセルトイが拓く停滞市場の未来—“新しい顧客体験”を武器に成長するニッチ戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 かつて「ガチャガチャ」とよばれた、カプセルトイ。その市場は、小さなおもちゃが大人にも人気を集め、急成長を遂げています。少子化の進行にもかかわらず、大人...
食品価格高騰に立ち向かう！中小企業が今とるべき“価格転嫁×価値創出”戦略とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 今年1年で値上げされる食品は1万4000品目以上に達し、昨年を大きく上回ることが明らかになりました。これは原材料費の高騰や人手不足が主な要因となり、物...
アメ車が日本で売れない本当の理由とは？市場攻略のカギと成功戦略を徹底分析！【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 （本稿で述べている「仕様は変えず」という表現は、日本で販売できるように法令対応は済という前提で書いています）アメリカ車が日本市場で販売不振に陥っている...
夜行バスに学ぶ！安全と顧客満足で勝ち抜く中小企業の経営モデルとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 夜行バスは従来「疲れるけど安い」という印象が強かったものの、東京都内のホテル価格高騰やタイパ重視の流れを背景に、快適性に重点を置いたサービスが注目を集...
スタバ成功の秘密とは？地域密着とデジタル戦略に学ぶ中小企業の成長モデル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内におけるスターバックスの業績は好調である一方、世界的には厳しい状況に直面しています。2024年にはアメリカ本社のCEOが交代することが決まっており...
キャッシュレスで売上アップ！中小企業が顧客満足と地域密着で未来をつかむ方法【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 昨年1年間の国内消費におけるキャッシュレス決済の割合が、政府が設定した目標の40％を前倒しで上回る見込みとなっています。この変化の背景には、手数料が比...
東海道新幹線の座席改革に学ぶ！中小企業が顧客満足で勝ち残るサービス設計戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 東海道新幹線が新たなサービスを発表しました。通常の座席よりも広めのスペースを持ち、通路との仕切りが設けられた半個室タイプの座席です。この発表はJR東海...
インバウンドをチャンスに変える！中小企業が地域と共に成長する成功の秘訣とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 先月、日本を訪れた外国人旅行者の数は325万人を超え、2月としてはこれまでで最も多い数字となりました。この増加の主な要因は、旧正月の春節に伴う中国から...

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価格以外の価値訴求

価格以外の付加価値やストーリーで選ばれるための工夫を紹介。競争の軸を変えたい方へ。

価格競争から抜け出したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「売れ筋追従」からの転換─個性を育て直す、セレクトショップ再生の軌跡【経営プログレッション】
「最近、どこで買っても同じような服ばかり」─そんな声に押されて、個人経営のセレクトショップが価格や流行に迎合し続けた結果、常連客の離反と粗利率の低下に直面。ですが、そこから“届けたい世界観”を見つめ直し、再び顧客に「ここで買いたい」と思わせ...
「地域一番店」の落とし穴─歯科クリニックが見落とした、継続来院の本当の理由【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地方都市の歯科クリニック（スタッフ6名規模）が抱えていた課題と施策を通じて、中堅・大手企業にも応用可能な学びを探ります。自由診療メ...
地域密着型自動車整備業の教訓｜大・中堅企業が学ぶ7つの戦略【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地域の小さな自動車整備工場が、ひたすら「安さ」だけでお客を追い求めた結果、利益も信頼も失いかけた―そんな身近な物語が、実は大企業や...
地域×体験で突破する中小企業の差別化戦略｜花屋から得る顧客価値創造【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 日々の営みが価格競争に押され、ただ「安く売る」ことが目的になってはいませんか？顧客の心を動かすのは、値札ではなく、そこに込められた...
顧客ロイヤルティを高める物語共創戦略｜写真スタジオ事例で学ぶLTV向上術【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 写真スタジオの事例を通じて、広告や集客のトレンド追従だけでは見えない本質的な価値づくりと、顧客との関係を深める仕組みについて考えて...
共感で集客し、信頼で収益を育てる─個人音楽教室に学ぶ“ブランドの場”づくり【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめに：ケースの全体像音楽教室（個人運営、地域密着型）が抱えていた集客と収益の壁――それは他業種・規模の企業にも通じる普遍的なテ...
「売る」から「共にある」へ─個人書店の再生に学ぶ経営の本質【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地域に愛される小さな書店の挑戦と失敗には、企業規模を問わず響く普遍的なヒントが詰まっています。価格競争やデジタル化の波に翻弄される...
観光地に“あるだけ”では生き残れない─老舗旅館の再生に学ぶ、地域と共に価値を創る戦略【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめに地域に根ざした老舗旅館の再生事例は、「観光地で出店すれば集客できる」という固定観念を問い直す好例です。今回の事例では、外資...
“安定需要”に甘えていませんか？─D2Cアウトドアブランドに学ぶ、危ういルート依存のリスク【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 既存ルート依存から脱却しブランド価値を高めるチャネル多角化戦略D2Cアウトドアブランドが示したチャネル展開の明暗 大型モール進出で...
催事依存をやめた老舗和菓子店─チャネルの“主従”を逆転させた決断【経営プログレッション】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 売上の7割を占めていた百貨店催事が、ある年の春から急に激減した──。三代続く和菓子店は、目の前の売上確保に追われ続けてきましたが、ついにその“外部チャ...

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顧客属性の再定義

既存顧客に加えて新しい層にも価値を届ける──ターゲット再設計のヒントをまとめました。

顧客層を見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「地域一番店」の落とし穴─歯科クリニックが見落とした、継続来院の本当の理由【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地方都市の歯科クリニック（スタッフ6名規模）が抱えていた課題と施策を通じて、中堅・大手企業にも応用可能な学びを探ります。自由診療メ...
地域密着型自動車整備業の教訓｜大・中堅企業が学ぶ7つの戦略【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地域の小さな自動車整備工場が、ひたすら「安さ」だけでお客を追い求めた結果、利益も信頼も失いかけた―そんな身近な物語が、実は大企業や...
地域×体験で突破する中小企業の差別化戦略｜花屋から得る顧客価値創造【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 日々の営みが価格競争に押され、ただ「安く売る」ことが目的になってはいませんか？顧客の心を動かすのは、値札ではなく、そこに込められた...
特定チャネル依存のリスクと生活者起点の成長戦略─介護タクシー事業者の失敗・成功に学ぶ経営視点の再構築【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめにあなたの会社では、売上を支える大口顧客や特定の販路に、いつの間にか依存してしまってはいないでしょうか。本稿では、小規模な介...
「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体採用はうまくいったはずなのに、初出勤から数日で辞め...
「誰がやるか」から「どう仕組みにするか」へ：持続可能な経営のための組織力強化策【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今回はパーソナルジムという身近なBtoCサービスの現場を例に、顧客とのつながりの在り方や、頼られるサービスがいかに組織全体で維持さ...

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組織と人材のリアル

採用・育成・定着など、現場目線で組織を強くしていくためのリアルな課題と打ち手。

人材や組織を強化したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

それでも働く場所を守るということ─日産の工場閉鎖と“雇用維持”に学ぶ、中小企業の決断【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内の大手自動車メーカーである日産自動車が、追浜（神奈川県）と平塚（神奈川県）に所在する国内2工場の生産を段階的に終了し、グループ全体で2万人規模の人...
経営者必見｜働きやすい職場をつくるパワハラ・カスハラ対策とメンタルヘルス経営の実践ガイド【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 昨年度、仕事による強いストレスが原因で精神障害と認定された労災件数は1,055件に達し、過去最多を更新しました。背景には上司からのパワハラや顧客からの...
“人手不足”の現場に必要なことは？介護業界に学ぶ、中小企業の“部分的システム化”戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 介護職員のシフト作成や報告書作成といった事務作業は、深刻な人手不足下の大きな負担です。近年、一部の介護付きホームでは、職員がスマホで出勤・休暇希望を入...
採用市場は変わった！今こそ中小企業が優秀な人材を獲得するチャンス—デジタル活用と戦略的ブランディングで未来を切り拓く【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 新卒採用市場では、政府の定めた採用面接解禁日を迎え、大手企業がオンライン面接を開始しました。しかし、就職活動の早期化が進む中、企業は優秀な人材を確保す...
日産の早期退職制度に学ぶ“人件費戦略”—経営再建に効く固定費削減と人材活用の最適バランスとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日産自動車は業績悪化を受け、経営再建のためにグループ全体で2万人の人員削減を計画しています。特に国内では、事務部門の従業員約3600人を対象に早期退職...
スニーカー通勤が生産性を上げる！？東京メトロの改革に学ぶ“働きやすさ”が経営を変える理由【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 鉄道や航空業界では、従業員の働きやすさを考慮し、長時間の立ち仕事に適したスニーカーの着用を認める動きが広がっています。東京メトロは駅員や運転士の服装規...
介護人材の確保に成功する中小企業は何が違う？地域連携とDXで実現する人材戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 訪問介護業界では、人手不足が深刻化し、多くの事業所がサービスの提供を断らざるを得ない状況に直面しています。厚生労働省の資料によれば、事業所の管理者の約...
介護離職を防ぐ企業づくり：働きやすさと地域支援で実現する“両立支援”の最前線【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 「介護離職」は、日本社会が直面する重要な課題です。全国5500社以上を対象にした調査によると、昨年度に介護離職が発生した企業は約7%で、一部では制度を...
採用難の時代を生き抜く！中小企業が“地域採用×定着率向上”で人材不足を乗り越える方法【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2025年3月卒業予定の学生の求人倍率は1.66倍で、前年より0.09ポイント減少したものの、高い水準が続いています。この背景には人手不足があり、「売...
女性管理職を増やすと企業はどう変わる？中小企業が実践すべき多様性経営のリアル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本の女性管理職の割合は12.7％と国際的に見ても低く、長時間労働や柔軟性の欠如、無意識の偏見が原因として挙げられます。こうした課題を克服するため、企...

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内部資源の再発見

眠っている人材・設備・ノウハウを再評価し、新しい武器に変える視点を紹介します。

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「現場任せ」が招いた利益崩壊─建設業に学ぶ、“収益を守る現場設計”のすすめ【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 現場と営業が別々の世界で動き続ける限り、利益は思わぬところで失われ、人材は疲弊して離れていきます。そうした「分断」が多くの中小企業...
現場に依存しない“設計図”を描けるか─混乱を経て「見える化」が意味を持った工場の話【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 あなたの会社の“最後の砦”が、ある朝いきなり現場から消えたらどうなるでしょうか。納期は守れず、クレームが増え、現場にはため息が充満...
自走するスタッフはどう育つのか─「任せたつもり」の経営が生む差とその先へ【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「スタッフに任せているつもりなのに、なぜか店舗間で売上や雰囲気に大きな差が生まれるのか？」地方都市で2店舗を展開する美容室のケース...
「“価格で選ばれる”からの脱却─『価値の物語』を届けたスタッフの挑戦」【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「価格で選ばれる」――この言葉がビジネスにおいてどれほど強力な魅力を持つか、私たちはよく理解しています。しかし、その一方で、価格競...
昼営業頼みを打破せよ―郊外和食店が示した「時間・空間・顧客」軸再構築の威力【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今日のビジネス環境は、急激な社会変動やパンデミック、技術進化、消費者行動の変化など、さまざまな外部要因によって揺れ動いています。多...

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組織の柔軟性構築

外部環境に応じて柔軟に動ける組織へ。小さな実践の積み重ねから始まる変革を紹介。

変化に強い組織を作りたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

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事業再構築と自走化

赤字体質や迷走した事業からの再出発。経営の基盤から見直す再構築の実例です。

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「倒産件数減少」の裏にあるリスク─中小企業に迫る不況の兆しとその対策【診断ノート】
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日産の生産縮小が与える波紋：部品メーカーの苦悩と中小企業が学ぶべき経営再構築のヒント【診断ノート】
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売掛債権が資金調達の武器に？新法案が変える中小企業の融資戦略とキャッシュフロー改善策【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 企業の資金調達に新たな選択肢を提供する法案が、参議院で全会一致で可決されました。これにより、不動産だけでなく商品在庫や売掛債権など流動資産も正式に担保...
聘珍樓の倒産に学ぶ“伝統×革新”の経営再建—中華老舗が直面した市場変化と再生のシナリオ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 株式会社聘珍樓と株式会社香港聘珍樓ジャパンが破産手続き開始決定を受けました。聘珍樓は日本最古の中国料理店として1884年に創業し、長い間高級料理のブラ...
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事業計画と成長戦略

拡大フェーズに必要な視点とは？戦略の描き方とステージに応じた成長の方向を整理。

事業を広げたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

厳しい時代にこそ、“大企業の話”で終わらない学びを。ユニクロ成長物語から学ぶ中小企業の持続可能な経営戦略と未来の描き方【診断ノート】
（画像はイメージです）動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 経営環境が目まぐるしく変化する今、先行きが見えづらい不安の中で「何を信じ、どう動くか」を考える時間が増えている方も多いのではない...
USスチール買収から学ぶM&A戦略─中小企業が活かせる5つの視点【診断ノート】
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競争に巻き込まれない会社は何をしているか─Appleの戦略に学ぶ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 はじめにアップルは、12年ぶりにスマートフォンの基本ソフト「iOS」のデザインを刷新しました。今回の変更は、デジタル情報と現実世界を融合させることを目...
BYDの大幅値下げが引き起こした「内巻」の真実─過当競争を超えていく中小企業の未来の姿とは【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 中国のEV市場で最大手のBYDは、アメリカのテスラを追い抜くための積極的な販売戦略の一環として、5月下旬に全22モデルに対して最大34％の大幅値下げを...
円安を追い風に、成田空港はなぜ過去最高益を出せたのか─中小企業に応用できる「回復から成長」への視点【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 成田国際空港を運営する成田国際空港株式会社は、2024年度に売上高2,637億円（前年度比＋21.6％）と過去最高を記録。円安を背景に免税店をはじめト...
Suicaの次なる10年を読み解く─決済プラットフォーム進化と顧客満足の新常識【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 はじめに2001年に誕生し、その後、日本国内における電子決済のパイオニアとして圧倒的な利用実績を築いてきたSuica。その技術は、交通系ICカードの普...
物流2024年問題は何をもたらしたのか？中小企業が直面するコスト増と再構築の現実【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2024年4月。日本の物流業界に、歴史的な転換点が訪れました。働き方改革関連法の改正により、トラックドライバーの時間外労働に上限が課されたのです。これ...
採用市場は変わった！今こそ中小企業が優秀な人材を獲得するチャンス—デジタル活用と戦略的ブランディングで未来を切り拓く【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 新卒採用市場では、政府の定めた採用面接解禁日を迎え、大手企業がオンライン面接を開始しました。しかし、就職活動の早期化が進む中、企業は優秀な人材を確保す...
インドが切り拓くiPhoneの未来—グローバルサプライチェーンの変革が企業戦略を揺るがす！中小企業がインド経済から学べることとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 Appleは、長年にわたり中国を主要な生産拠点としてiPhoneを製造してきました。しかし最近の報道によると、アメリカ市場向けのiPhone出荷におい...
セブン＆アイ初の外国人社長に学ぶグローバル経営戦略—企業変革のリアルと中小企業への示唆【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2025年5月27日、セブン＆アイ・ホールディングスは株主総会を開催し、カナダのコンビニ大手アリマンタシォン・クシュタール社からの買収提案という外部か...

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チャネル依存からの脱却

来店依存・SNS依存などを打破し、多様な販売チャネルへ展開した事例を集めました。

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動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地方都市の歯科クリニック（スタッフ6名規模）が抱えていた課題と施策を通じて、中堅・大手企業にも応用可能な学びを探ります。自由診療メ...
特定チャネル依存のリスクと生活者起点の成長戦略─介護タクシー事業者の失敗・成功に学ぶ経営視点の再構築【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめにあなたの会社では、売上を支える大口顧客や特定の販路に、いつの間にか依存してしまってはいないでしょうか。本稿では、小規模な介...
共感で集客し、信頼で収益を育てる─個人音楽教室に学ぶ“ブランドの場”づくり【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめに：ケースの全体像音楽教室（個人運営、地域密着型）が抱えていた集客と収益の壁――それは他業種・規模の企業にも通じる普遍的なテ...
“安定需要”に甘えていませんか？─D2Cアウトドアブランドに学ぶ、危ういルート依存のリスク【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 既存ルート依存から脱却しブランド価値を高めるチャネル多角化戦略D2Cアウトドアブランドが示したチャネル展開の明暗 大型モール進出で...
催事依存をやめた老舗和菓子店─チャネルの“主従”を逆転させた決断【経営プログレッション】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 売上の7割を占めていた百貨店催事が、ある年の春から急に激減した──。三代続く和菓子店は、目の前の売上確保に追われ続けてきましたが、ついにその“外部チャ...

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地域密着と共創戦略

地域資源やネットワークとの連携を通じて共に価値を創出した事例を紹介します。

地域と連携したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

技術競争ではなく「選ばれる力」へ─中小企業が自動運転センサー市場で勝ち残る視点と9つの戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 はじめに自動運転や高度運転支援システム（ADAS）の実現に向けて、車載センサー技術はまさに曲がり角を迎えています。ソニーグループの新型センサーやキヤノ...
「売る」から「共にある」へ─個人書店の再生に学ぶ経営の本質【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 地域に愛される小さな書店の挑戦と失敗には、企業規模を問わず響く普遍的なヒントが詰まっています。価格競争やデジタル化の波に翻弄される...
観光地に“あるだけ”では生き残れない─老舗旅館の再生に学ぶ、地域と共に価値を創る戦略【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめに地域に根ざした老舗旅館の再生事例は、「観光地で出店すれば集客できる」という固定観念を問い直す好例です。今回の事例では、外資...
催事依存をやめた老舗和菓子店─チャネルの“主従”を逆転させた決断【経営プログレッション】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 売上の7割を占めていた百貨店催事が、ある年の春から急に激減した──。三代続く和菓子店は、目の前の売上確保に追われ続けてきましたが、ついにその“外部チャ...
米価格高騰で日本酒業界に危機！中小企業が今すぐ取るべき戦略とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本酒の製造を支える酒米の供給が危機に瀕しており、米価格高騰が業界や地方経済全体に影響を及ぼしています。中小企業の経営者にとって、この変化は単なるコス...
地域と未来をつなぐ中小書店の挑戦：文化・デジタル・収益の三軸戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 これまで、紙媒体に依存していた書店は、若年層の「活字離れ」や電子書籍・ネット書店の台頭により苦境に立たされていました。しかし、最新の動向では、2025...
地方創生×DXで経営不振を打開！—地域中小企業が挑む“官民連携”による持続的成長モデル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 石破総理大臣は、地方創生の推進に向けて経済団体の代表者らと意見交換を行い、官民連携による職場環境の整備を進め、新たな人の流れを生み出す方針を示しました...
介護人材の確保に成功する中小企業は何が違う？地域連携とDXで実現する人材戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 訪問介護業界では、人手不足が深刻化し、多くの事業所がサービスの提供を断らざるを得ない状況に直面しています。厚生労働省の資料によれば、事業所の管理者の約...
介護離職を防ぐ企業づくり：働きやすさと地域支援で実現する“両立支援”の最前線【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 「介護離職」は、日本社会が直面する重要な課題です。全国5500社以上を対象にした調査によると、昨年度に介護離職が発生した企業は約7%で、一部では制度を...
採用難の時代を生き抜く！中小企業が“地域採用×定着率向上”で人材不足を乗り越える方法【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2025年3月卒業予定の学生の求人倍率は1.66倍で、前年より0.09ポイント減少したものの、高い水準が続いています。この背景には人手不足があり、「売...

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時間依存モデルの再設計

昼間や週末などの偏りを是正し、安定収益を目指す時間軸再構成の取り組みです。

時間に縛られない経営がしたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

地域×体験で突破する中小企業の差別化戦略｜花屋から得る顧客価値創造【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 日々の営みが価格競争に押され、ただ「安く売る」ことが目的になってはいませんか？顧客の心を動かすのは、値札ではなく、そこに込められた...
「誰がやるか」から「どう仕組みにするか」へ：持続可能な経営のための組織力強化策【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今回はパーソナルジムという身近なBtoCサービスの現場を例に、顧客とのつながりの在り方や、頼られるサービスがいかに組織全体で維持さ...
昼営業頼みを打破せよ―郊外和食店が示した「時間・空間・顧客」軸再構築の威力【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今日のビジネス環境は、急激な社会変動やパンデミック、技術進化、消費者行動の変化など、さまざまな外部要因によって揺れ動いています。多...

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社会変化と経営対応

制度・技術・消費者行動などの変化に対応するための視点と具体的対応策を掲載。

経営環境の変化に対応したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

それでも働く場所を守るということ─日産の工場閉鎖と“雇用維持”に学ぶ、中小企業の決断【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内の大手自動車メーカーである日産自動車が、追浜（神奈川県）と平塚（神奈川県）に所在する国内2工場の生産を段階的に終了し、グループ全体で2万人規模の人...
経営者必見｜働きやすい職場をつくるパワハラ・カスハラ対策とメンタルヘルス経営の実践ガイド【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 昨年度、仕事による強いストレスが原因で精神障害と認定された労災件数は1,055件に達し、過去最多を更新しました。背景には上司からのパワハラや顧客からの...
厳しい時代にこそ、“大企業の話”で終わらない学びを。ユニクロ成長物語から学ぶ中小企業の持続可能な経営戦略と未来の描き方【診断ノート】
（画像はイメージです）動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 経営環境が目まぐるしく変化する今、先行きが見えづらい不安の中で「何を信じ、どう動くか」を考える時間が増えている方も多いのではない...
金利の話は“他人ごと”？─変化の兆しを“経営の舵”に変える力【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 財務省は６月、年度途中としては初めて今年度の国債発行計画を見直し、超長期債（20・30・40年）を削減して短期債を増額する決断を下しました。背景には、...
技術競争ではなく「選ばれる力」へ─中小企業が自動運転センサー市場で勝ち残る視点と9つの戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 はじめに自動運転や高度運転支援システム（ADAS）の実現に向けて、車載センサー技術はまさに曲がり角を迎えています。ソニーグループの新型センサーやキヤノ...
“人手不足”の現場に必要なことは？介護業界に学ぶ、中小企業の“部分的システム化”戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 介護職員のシフト作成や報告書作成といった事務作業は、深刻な人手不足下の大きな負担です。近年、一部の介護付きホームでは、職員がスマホで出勤・休暇希望を入...
USスチール買収から学ぶM&A戦略─中小企業が活かせる5つの視点【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本製鉄 USスチール 買収で完全子会社化：鉄鋼業界の新たな展開日本製鉄は、米国の大手鉄鋼メーカーUSスチールを買収し、完全子会社化を達成しました。買...
競争に巻き込まれない会社は何をしているか─Appleの戦略に学ぶ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 はじめにアップルは、12年ぶりにスマートフォンの基本ソフト「iOS」のデザインを刷新しました。今回の変更は、デジタル情報と現実世界を融合させることを目...
BYDの大幅値下げが引き起こした「内巻」の真実─過当競争を超えていく中小企業の未来の姿とは【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 中国のEV市場で最大手のBYDは、アメリカのテスラを追い抜くための積極的な販売戦略の一環として、5月下旬に全22モデルに対して最大34％の大幅値下げを...
「倒産件数減少」の裏にあるリスク─中小企業に迫る不況の兆しとその対策【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 先月の全国の倒産件数は800件余りとなり、3年1か月ぶりに前年同月を下回ったものの、これは一時的な反動に過ぎない可能性が高いです。帝国データバンクの調...

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コストと資金繰り

固定費や無駄の見直し、資金繰り改善など、目の前のキャッシュ改善の知恵を集めました。

コストを見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

金利の話は“他人ごと”？─変化の兆しを“経営の舵”に変える力【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 財務省は６月、年度途中としては初めて今年度の国債発行計画を見直し、超長期債（20・30・40年）を削減して短期債を増額する決断を下しました。背景には、...
「倒産件数減少」の裏にあるリスク─中小企業に迫る不況の兆しとその対策【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 先月の全国の倒産件数は800件余りとなり、3年1か月ぶりに前年同月を下回ったものの、これは一時的な反動に過ぎない可能性が高いです。帝国データバンクの調...
売掛債権が資金調達の武器に？新法案が変える中小企業の融資戦略とキャッシュフロー改善策【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 企業の資金調達に新たな選択肢を提供する法案が、参議院で全会一致で可決されました。これにより、不動産だけでなく商品在庫や売掛債権など流動資産も正式に担保...
日産の早期退職制度に学ぶ“人件費戦略”—経営再建に効く固定費削減と人材活用の最適バランスとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日産自動車は業績悪化を受け、経営再建のためにグループ全体で2万人の人員削減を計画しています。特に国内では、事務部門の従業員約3600人を対象に早期退職...
「下請けいじめ」に立ち向かう！中小企業が大企業と対等に取引するための戦略と行動指針【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 近年、企業が下請け事業者に不当な要求を行う事例が後を絶たず、公正取引委員会はこれを下請法違反の疑いとして厳しく対応しています。昨年度の指導件数は823...
環境対策はコストではなく投資だ！中小企業が利益を生み出すSDGs戦略とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 鉄鋼業界では、脱炭素の取り組みとして、製造プロセスでCO₂排出を削減した「グリーンスチール」の普及が進められています。電炉を活用し、CO₂排出量を抑え...
決算書が読めない経営者は危険！？数字で会社を守る中小企業の経営戦略入門【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 上場企業における昨年度決算発表が本格化し、多くの投資家が注目しています。円安や低金利環境に支えられた増益傾向が見られる一方で、アメリカのトランプ政権に...
最低賃金アップ時代に生き残る！中小企業が今やるべきコスト対策と成長戦略とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本政府は2020年代に最低賃金を全国平均1500円まで引き上げる目標を掲げていますが、達成には毎年約7％の引き上げが必要であり、中小企業の経営負担が...
郵便局の“半日休止”に学ぶ！中小企業が実践できる固定費削減と働き方改革【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本郵便は2025年5月から、郵便局の窓口営業を1日4時間に短縮する「半日休止」を試験的に導入します。群馬県中之条町の六合郵便局と入山郵便局で行われる...
「このままでは潰れる？」下請法を味方に公正取引で信頼と成長を掴む中小企業の逆転戦略【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 全国に洋菓子店を展開している甲府市の菓子メーカー「シャトレーゼ」が、菓子包装用資材の製造を委託している業者から受け取るべき商品をおよそ2300万円分未...

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日常と経営

日々の気づきから生まれる経営のヒント。身近な生活と経営をつなぐ視点を紹介します。

日常から経営を見直したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

スニーカー通勤が生産性を上げる！？東京メトロの改革に学ぶ“働きやすさ”が経営を変える理由【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 鉄道や航空業界では、従業員の働きやすさを考慮し、長時間の立ち仕事に適したスニーカーの着用を認める動きが広がっています。東京メトロは駅員や運転士の服装規...
スタバ成功の秘密とは？地域密着とデジタル戦略に学ぶ中小企業の成長モデル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内におけるスターバックスの業績は好調である一方、世界的には厳しい状況に直面しています。2024年にはアメリカ本社のCEOが交代することが決まっており...
スターバックスはなぜ選ばれ続けるのか─ブランドを軸に経営を強くする戦略と施策とは【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 スターバックスジャパンのCEOが日本人女性となることが発表されました。大企業では徐々に女性の管理職、役員が増えてきましたが、中小企業ではまだまだ女性進...
なぜ今、情報発信に注力するのか？中小企業診断士が語るWeb・動画戦略の意義と効果的な実践方法【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 私はこのサイト、ソング中小企業診断士事務所や、動画YouTubeチャンネル等で経営コンサルティングに関する情報を、内容も頻度も多く発信していきたいと考...
経営者の「道しるべ」としてありたい—中小企業支援に込める想いとその背景にある信念とは【診断ノート】
悩み多き経営者の方に頼られる存在になりたいと考えています。動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 経営コンサルティングのサイトを運営する人間としての思い「ソング中小企業診断士事務所のサイトに...

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経営視点の転換

やり方ではなく見方を変える──経営における「視座」の重要性を伝える記事群です。

考え方を変えたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

「売れ筋追従」からの転換─個性を育て直す、セレクトショップ再生の軌跡【経営プログレッション】
「最近、どこで買っても同じような服ばかり」─そんな声に押されて、個人経営のセレクトショップが価格や流行に迎合し続けた結果、常連客の離反と粗利率の低下に直面。ですが、そこから“届けたい世界観”を見つめ直し、再び顧客に「ここで買いたい」と思わせ...
顧客ロイヤルティを高める物語共創戦略｜写真スタジオ事例で学ぶLTV向上術【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 写真スタジオの事例を通じて、広告や集客のトレンド追従だけでは見えない本質的な価値づくりと、顧客との関係を深める仕組みについて考えて...
特定チャネル依存のリスクと生活者起点の成長戦略─介護タクシー事業者の失敗・成功に学ぶ経営視点の再構築【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 はじめにあなたの会社では、売上を支える大口顧客や特定の販路に、いつの間にか依存してしまってはいないでしょうか。本稿では、小規模な介...
共感で集客し、信頼で収益を育てる─個人音楽教室に学ぶ“ブランドの場”づくり【経営プログレッション】
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「売る」から「共にある」へ─個人書店の再生に学ぶ経営の本質【経営プログレッション】
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「現場任せ」が招いた利益崩壊─建設業に学ぶ、“収益を守る現場設計”のすすめ【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 現場と営業が別々の世界で動き続ける限り、利益は思わぬところで失われ、人材は疲弊して離れていきます。そうした「分断」が多くの中小企業...
「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体採用はうまくいったはずなのに、初出勤から数日で辞め...
現場に依存しない“設計図”を描けるか─混乱を経て「見える化」が意味を持った工場の話【経営プログレッション】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 あなたの会社の“最後の砦”が、ある朝いきなり現場から消えたらどうなるでしょうか。納期は守れず、クレームが増え、現場にはため息が充満...

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経営者のモヤモヤ

はっきり言葉にならない悩みや葛藤をどう受け止め、どう行動につなげるかを考えます。

漠然とした不安を解消したい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

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セブン＆アイ初の外国人社長に学ぶグローバル経営戦略—企業変革のリアルと中小企業への示唆【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 2025年5月27日、セブン＆アイ・ホールディングスは株主総会を開催し、カナダのコンビニ大手アリマンタシォン・クシュタール社からの買収提案という外部か...
トヨタグループの豊田自動織機が上場廃止を検討！？非上場戦略に見る企業の“自由と変革”の本質とは【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 豊田自動織機が非上場化を検討していることが明らかになりました。この歴史ある企業は、株主対応の負担を軽減し、経営資源を事業に集中させることを目的に、新た...
女性管理職を増やすと企業はどう変わる？中小企業が実践すべき多様性経営のリアル【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 日本の女性管理職の割合は12.7％と国際的に見ても低く、長時間労働や柔軟性の欠如、無意識の偏見が原因として挙げられます。こうした課題を克服するため、企...
決算書が読めない経営者は危険！？数字で会社を守る中小企業の経営戦略入門【診断ノート】
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米中貿易摩擦をチャンスに変える！中小企業が取るべき国際戦略と未来の備え方【診断ノート】
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退職代行が増える時代に！中小企業が取り組む“辞めさせない”職場づくりとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 新年度のスタートとともに、多くの新卒社員が社会人の第一歩を踏み出しましたが、一方で早期に退職を選ぶ動きが注目されています。東京都内の退職代行会社では、...
中小企業M&Aの現実と戦略！損保業界の事例に学ぶ、成功する経営統合の進め方【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 損害保険業界の大手企業である「三井住友海上火災保険」と「あいおいニッセイ同和損害保険」は、28日に再来年の4月に合併する方向で具体的な検討を開始すると...
個人情報漏洩で会社が終わる？中小企業が信頼と成長を守る情報管理の新常識【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 複数の保険会社の保険を取り扱う乗り合い保険代理店に出向していた損害保険会社の社員が、同業他社の顧客情報を自社に漏洩していた問題が発覚しました。この件に...

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支援現場の実感

机上の空論ではなく、現場で感じた肌感・実感をもとにしたリアルな経営の知恵を共有。

現場視点で考えたい…そんなあなたへおすすめの記事一覧

経営者必見｜働きやすい職場をつくるパワハラ・カスハラ対策とメンタルヘルス経営の実践ガイド【診断ノート】
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USスチール買収から学ぶM&A戦略─中小企業が活かせる5つの視点【診断ノート】
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日産の生産縮小が与える波紋：部品メーカーの苦悩と中小企業が学ぶべき経営再構築のヒント【診断ノート】
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インドが切り拓くiPhoneの未来—グローバルサプライチェーンの変革が企業戦略を揺るがす！中小企業がインド経済から学べることとは？【診断ノート】
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「下請けいじめ」に立ち向かう！中小企業が大企業と対等に取引するための戦略と行動指針【診断ノート】
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“ペイハラ”から社員を守れ！信頼される職場をつくる中小企業のための新対策とは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 現在、医療や介護現場では「ペイシェントハラスメント（ペイハラ）」が深刻な問題となっています。これは、患者やその家族から医療従事者に対して行われる暴言、...
夜行バスに学ぶ！安全と顧客満足で勝ち抜く中小企業の経営モデルとは？【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 夜行バスは従来「疲れるけど安い」という印象が強かったものの、東京都内のホテル価格高騰やタイパ重視の流れを背景に、快適性に重点を置いたサービスが注目を集...

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