よく頂くご質問への回答を種類別に分けてまとめました。クリック・タップで回答が開きます。
全般
中小企業診断士とは？経営コンサルタントとの違いは？
「経営コンサルタント」と名乗るために資格は必要ありませんが、中小企業診断士は経済産業大臣が登録する、経営コンサルタント唯一の国家資格です。詳しくはこちらからご確認ください。
対応するのはどんな人ですか？
代表・中小企業診断士の井村淳也（いむらじゅんや）が対応いたします。井村の紹介はこちらからご覧ください。
中小企業診断士の提案は必ず実行しなくてはいけないのですか？
いいえ、そのようなことはありません。あくまでもお客様である、経営者の方のご判断で決断していただくことが前提となっており、経営コンサルティングもお客様のお考えを尊重した形で進めてまいります。詳しくはこちらでご確認ください。
伴走支援とはなんですか？
伴走支援とは「経営診断・提言をやりっぱなしにしない、効果が出るまでしっかりとサポートし、共に成果をあげていけるように努めること」で、中小企業診断士を所管する経済産業省・中小企業庁でも中小企業診断士に向けてしっかりと伴走支援を行うよう、呼びかけています。詳しくはこちらからご確認ください。
どんな業種でも対応可能ですか？
はい、業種・業態を問わずご相談を承っております。これまでの支援実績には、美容・医療・小売・製造・教育・クリエイティブ業など多岐にわたる業種が含まれます。業種特有の事情に寄り添いつつ、経営全体を俯瞰する支援を行いますので、どうぞお気軽にご相談ください。
一度相談したら、継続依頼をしないといけないのですか？
いいえ、無料相談やスポットのご依頼だけでも問題ございません。「継続前提のセールス」は一切行っておりませんので、必要なタイミングだけのご利用でも安心してご相談いただけます。
同業者や他のコンサルタントに既に相談しています。それでも依頼可能ですか？
もちろんです。必要に応じて、他の支援者様と連携しながら、よりよい支援の形を構築することも可能です。セカンドオピニオン的な位置づけでも、お気軽にご相談ください。
ソング中小企業診断士事務所は法人ではなく個人事業なのですか？
はい、現在は個人事業の形態で運営しております。これは、当事務所のコンサルティングが「私自身が責任を持って、現場に深く関わる」スタイルであることから、より柔軟に対応できる個人事業形態を選んでいるためです。また、コンサルティング業務は大規模な設備投資や組織体制が不要なこともあり、現時点ではこの形がクライアント様にとっても迅速かつ丁寧な支援を提供しやすいと判断しています。もちろん、今後の事業の拡大や体制強化に応じて、法人化も前向きに検討いたします。事業の形態に関わらず、「伴走支援」「現場目線」「成果重視」という当事務所の基本姿勢は一貫して変わりませんので、安心してご相談いただければ幸いです。
費用・支払
見積もりは無料ですか？
はい、お見積りは無料でお出しします。ご依頼内容により、別途経営状況や資金繰り状況などを調べる必要がある場合は調査費用が発生します。
経営コンサルティングは高額ではないかと不安です。
ソング中小企業診断士事務所では明確な料金体系で、お客様にご納得いただいたうえで安心してご依頼いただけるよう務めております。詳しい料金はこちらのページからご確認いただけます。
料金体系が複雑で分かりにくいと感じたのですが…
当事務所では、できる限りシンプルで分かりやすい料金体系を心がけておりますが、ご不明点があれば遠慮なくお問い合わせください。案件ごとに詳細をご説明し、納得いただいてから契約に進みますので、ご安心ください。
助成金・補助金の活用は相談できますか？
はい、可能です。活用可能性のある補助金・助成金のご案内や申請書作成支援なども行っております。状況に応じて、社労士・税理士・行政書士など専門家と連携したサポートも可能です。
支払い方法は？
三菱UFJ銀行・りそな銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行へのお振込みでお願いしております。
依頼・実行
問い合わせはどこからできますか？
フォーム・ライン・お電話で受け付けております。こちらからご確認ください。フォーム・ラインは24時間受付、電話は平日9時～18時の対応です。
依頼前にオンラインで相談したいのですが可能ですか？
はい、ZOOM/Google meet/Microsoft Teams等のツールを使用し無料相談させていただくことが可能です。貴社のご都合にあわせて柔軟に対応いたします。
「無料相談」とはどこまでのことを言いますか？どこから費用が発生しますか？
基本的にはお客様の企業情報・財務状況・競合情報等、ご相談に伴い新たに当方で調査すべき内容に対応する必要が生じた段階から費用が発生する、という考えですが、必ずその際には事前にご相談させていただき、ご納得いただいたうえで進めますのでご安心ください。「知らないうちに費用が発生していた」ということはございません。
オンラインで実施できますか？
可能ですが、初回の面談以外は、基本的に現場を見させていただきたいと考えております。理由は、経営の問題点は現場にこそ隠れていると考えるからです。実際に貴社に伺い、現場を見させていただくことで、経営改善のために必要となる真の課題抽出へつなげたい、と考えるからですが、お客様がオンラインを強く希望される場合はこの限りではありません。詳しくは打合せ時にご相談させていただければと存じます。
法人ではないが依頼できますか？
はい、法人の方以外にも、個人事業主の方、まだ開業されていない方、いずれもご依頼いただくことが可能です。また公共団体や個人病院を開業されている先生方も対象とさせていただいております。
中小企業ではないかもしれないが依頼できますか？
はい、私は「中小企業診断士」という名前ではありますが、ご依頼いただくお客様の事業規模にかかわらず対応させていただきます。詳しくはこちらからご確認ください。
契約の流れを教えてください
①お問い合わせ → ②無料相談 → ③ご提案・お見積 → ④ご契約 → ⑤支援開始、という流れになります。すべての段階で、お客様のご意向を確認しながら進めてまいります。（東京・神奈川以外での面談の際は交通費実費が必要となります）
スポットだけの依頼もできますか？
はい、可能です。たとえば「資金繰りの見直しだけ相談したい」「補助金の申請サポートだけお願いしたい」などのご要望にも柔軟に対応しています。定期的な契約にこだわらず、必要なときに必要な支援を受けていただける設計にしています。
支援実績や事例を見たいのですが…
「経営相談の窓口から」という事例紹介ページにて、支援の流れや実際の成果事例をご紹介しています。ご自身の状況と重ねてご覧いただける内容になっていますので、ぜひご参考ください。
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経営相談の窓口から | 実際に動き出した経営改善のリアルストーリー
動画で見る経営相談の窓口から 経営の現場で、何が起きていたのか。診断士と経営者がともに悩み、考え、乗り越えた記録です。「うちも同じことで悩んでる…」という方にこそ、ぜひ。切実なご相談をもとに、現場でのやり取りを丁寧に紹介しています。経営上の...
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2024.08.10
県外・遠方でも対応可能ですか？
はい、対応可能です。オンライン面談と現地訪問を組み合わせながら、全国の事業者様に対応しております。実際に、関東圏以外のお客様の支援実績も多数ございます。
従業員が1人しかいませんが、依頼できますか？
もちろんです。個人事業・小規模事業者の支援経験も豊富にございますので、経営者様が一人で悩みを抱え込まず、安心してご相談いただける体制を整えています。
安心・秘密保持
初めての依頼なので不安です。
できる限りお客様に安心してご依頼いただけるよう、初めてのお客様に最適なお試しパッケージをはじめ、安心してご依頼いただける仕組みをご用意しております。詳しい内容はこちらのページからご確認いただけます。
財務や自社の経営に関する情報、取引先に関する情報など、重要な情報を共有することに抵抗があります。
中小企業診断士は経済産業大臣登録の国家資格で、業務を行うにあたり入手した情報に関して守秘義務が課されております。また、頂いた情報に関する当事務所個別の取り扱い方針も取り決めておりますので、どうかご安心ください。
誰にも知られずに依頼することは可能ですか？
はい、もちろん可能です。お客様のご事情を考慮し、具体的なやり取りの方法などはご相談のうえで進めさせていただきます。頂いた情報やご提案内容、結果など、無断で公開することは決してございませんのでどうぞご安心ください。