社員が辞める原因は「給料」より先に、会社の“意味”が曖昧なことが多い
「せっかく採用したのに、すぐ辞めてしまう」。
中小企業にとって定着率の問題は、単なる人事課題ではなく、経営の根っこを揺らす問題です。採用費も教育の時間も失われ、残った人が疲弊し、現場がさらに回らなくなる。気づけば「採っては辞める」のループが、会社の体力を静かに削っていきます。
このとき、多くの経営者が最初に疑うのは「待遇」「給与」「福利厚生」です。もちろん無関係ではありません。ですが実務の現場でよく起きているのは、待遇を整えても辞めてしまうケースです。理由は簡単で、社員が離れるときに見ているのは“金額”だけではなく、ここで働く意味が見えているかだからです。
今回の相談事例でも、経営者の悩みは「待遇は悪くないはずなのに、辞める」でした。ところが対話を深めると、経営者自身が「社員の気持ち」を考えたことがほとんどなく、仕事を「言われたことをこなすもの」と捉えていました。ここに、定着率を悪化させる典型的な落とし穴があります。
人は、指示だけでは動けます。しかし、指示だけでは続きません。続くためには、やりがい／達成感／貢献実感が必要です。これは「内発的動機づけ」と呼ばれ、働く人の“根っこの火”を支える要素です。
では、何をすればいいのか。答えは精神論ではなく、設計です。まず着手すべきは、会社のビジョンや目標を言語化し、共有することです。社員が「何のために働いているのか」「自分の仕事が何につながるのか」を理解できない状態では、モチベーションは長く保てません。次に、成長を実感できる機会を用意します。高額な研修を入れる必要はなく、社内の範囲でできることも多い。さらに、風通しとコミュニケーションです。面談や小さな対話の場を設け、安心して働ける前提をつくる。これらが積み重なったとき、定着率は“結果として”変わり始めます。
定着率の改善は、採用ノウハウだけで解決しません。
それは、会社が「人を迎える設計」を持てているかどうかの問題だからです。
この記事が気になった方へ：深掘りはこちら（母艦記事）
相談の対話全文（事例形式）で、定着率が改善していくプロセスを追えます。
母艦記事はこちら
このテーマを「相談」すると、何が変わるのか
相談すると得られること（メリット）
- 「待遇を上げるしかない」という思い込みから抜け出せます。 辞める理由を“給与”で片付けず、構造として分解します。
- 定着率の問題を「人事の話」から「経営の設計」に戻せます。 ビジョン・仕事設計・育成・対話が一本の線になります。
- 社員の不満を“改善アクション”に翻訳できます。 感情論ではなく、現場で実行できる形に落とします。
- 採用→育成→定着のループが回り始めます。 教育ロスと疲弊の連鎖を止める打ち手を整理できます。
こんな悩みに答えられます（“このレベルで相談してOK”の例）
- 採用はできるのに、数ヶ月で辞めてしまう。どこから見直せばいいか分からない
- 給与を上げても効果がない。社員が何を求めているのか掴めない
- 上司・先輩の教え方がバラバラで、新人が疲れてしまう
- 面談や1on1をやっても形だけになり、現場が変わらない
- 「働く意味」をどう言葉にし、どう共有すればいいか分からない
定着率は、努力不足ではなく“設計不足”で崩れることが多い領域です。
一度、御社の現実に合わせて整理しませんか。
「人が辞める」を精神論で終わらせない──専門誌にも採用された“現場と構造”の視点
定着率の議論は、気づくと「気合」「根性」「最近の若者は…」に流れやすいテーマです。
ですが本来これは、働く意味・成長実感・安心感をどう設計するかという経営の問題です。
経営専門誌『企業実務』（日本実業出版社）2025年12月号では、現場の実態を踏まえながら、
人件費高騰という難局をどう乗り越えるかをテーマに寄稿しました。
この「経営の1ページ」は、その延長として、“人が辞めない会社づくり”を構造で整理する場です。
定着率の改善は「気持ち」だけでは続かない。まず“数字で守るべきもの”を確かめる
定着率の悩みは、どうしても「コミュニケーションを増やそう」「面談しよう」という“正論”に寄りがちです。
もちろん大切です。ですが現場では、改善を続けるための条件がもう一つあります。
それは、会社が「育成や定着に投資する余力」を数字で把握していることです。
人が辞めると、採用・教育のコストが増えます。ところが多くの会社は、その損失がどれほどかを把握できていません。
逆に言えば、数字が見えると「守るためにやる改善」が“腹落ち”します。
そこで当事務所では、経営の土台を短時間で整えるお試しパッケージ（経営診断キット）をご用意しています。
このテーマに関連する「解決キット」
以下を使うことで、「人が辞める」問題を“感覚”から“判断”へ変えていけます。
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① 損益分岐点算出キット（簡易版）
「今の固定費で、どこまで売上が下がると危険か」を把握します。採用・育成に投資してよい範囲（守れる範囲）が見え、改善の優先順位がつきます。 -
② キャッシュフロー計算書作成キット
「利益は出ているのに人を育てる余裕がない」原因を可視化します。教育や面談の時間を確保できない“資金の詰まり”を特定します。 -
③ 経営診断（収益性・安全性）キット
人件費が適正かどうかを、体力（安全性）と稼ぐ力（収益性）から俯瞰します。「辞められると困る構造」を数字で掴み、対策の軸を作ります。
【専門誌掲載の分析力を貴社へ】
お届けするレポートは、『企業実務』へ寄稿した私（井村）が直接読み解き作成します。
“お試し”でも、判断に使えるレベルまで整理して納品します。
まずは「相談」から始めたい方は、以下の簡易フォームをご利用ください。
お試しパッケージの活用方法を含め、今の貴社に最適な「整理の仕方」をアドバイスいたします。
「辞める理由」を探す前に、“続けたくなる設計”を一緒に整理しませんか
このページが刺さった方の多くは、すでに「何かが噛み合っていない」と感じています。
問題は、その違和感を“組織の言葉”に変えられないまま、採用と退職が繰り返されてしまうことです。
定着率の悩みについて相談してみる
下のフォームは、「メールアドレス」と「一言」だけで送れます。
相談内容は、完成していなくて大丈夫です。たとえば、こんな一文で十分です。
- 「採用しても辞める。どこから見直すべき？」
- 「待遇以外の原因を整理したいが、言語化できない」
- 「面談や育成が形だけ。現場が変わらない」
- 「会社のビジョンをどう作り、どう共有すればいい？」
定着率の悩み専用フォーム
※営業電話はいたしません。まずは状況の整理からご一緒します。
※ご相談内容に応じて、必要であれば次の一手（言語化／育成設計／対話設計／数値の見える化）をご提案します。
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