支援現場の実感 | ソング中小企業診断士事務所

支援現場の実感

机上の空論ではない、現場で感じた“生の気づき”を言葉にしました。
支援中に得た実体験・洞察・クライアントの声など、一次情報に近いコンテンツが並びます。

人を迎える

第12回 [L-1]|定着支援は制度ではなく関係設計 ― “続けたい理由”は日常のふるまいでつくられる【迎える経営論|定着編】

離職を減らしたい、定着率を上げたい——多くの企業がこの課題に向き合うとき、まず思い浮かべるのは「制度を整えること」かもしれません。評価制度、キャリアパス、福利厚生、面談の仕組み…。もちろん、これらは必要な“土台”です。しかし、支援現場に立つ...
人を迎える

第10回 [J-1]|人が辞める会社に共通する3つの誤解 ― 関係の質が定着を決める【迎える経営論|定着編】

人が辞めていく理由は、必ずしも「待遇が悪いから」や「能力不足だから」ではありません。むしろ、会社が“当たり前”だと思っている前提と、働く人が感じている現実とのあいだにある 見えないズレ が、静かに積み重なっていくことのほうが多いものです。こ...
人を迎える

第9回 [I-1]|対話が生まれる設計こそ支援の本質 — 「語る支援」から「問いを設計する支援」へ【迎える経営論|対話編】

支援という言葉には、「導く」「教える」「助ける」といったイメージがつきまといます。けれど、現場で支援を続けていると、それだけでは届かない瞬間に出会います。どれほど正しい提案をしても、相手の中に「納得」や「実感」が生まれなければ、行動は変わら...
経営全般

補助金の“次”が始まる─中小企業支援は伴走・仕組み化・自走力へ【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 中小企業向けの補助金予算は、コロナ前の8倍以上に膨らみ、制度の乱立・複雑化が進んだ結果、財政制度等審議会は「補助金頼み」の構造そのものを見直すべきだと...
人を迎える

第7回 [G-1]|上司が「聞く」だけで変わるチーム — 対話が文化になる瞬間【迎える経営論|対話編】

職場の空気は不思議なもので、「話せる日」と「話せない日」の違いは、主に「聞く側」(上司)の状態によって生まれます。上司が忙しそう、あるいは結論を急ぐなど、「聞く余白」がないと、部下は「本音を言っても意味がない」と感じ、職場から言葉が消えてい...
人を迎える

第6回 [F-1]|信頼を先に差し出す支援デザイン―“任せる前に寄り添う”という実装【迎える経営論|信頼編】

支援は、正しさを届ける営みではありません。組織や個人が自ら動き始めるための「場」を整える営みです。しかし現場では、支援する側が意図せず“正しさの押し付け”に立ってしまうことがあります。その瞬間、相手は守りに入り、支援は形だけになり、行動は止...
人を迎える

第5回 [E-1]|“信じてもらう”経験が人を変える―自律は「受け取った信頼」から始まる【迎える経営論|信頼編】

人は、「信じてもらった経験」によって変わります。厳しい評価や正確な指示だけでは、人は自律的には動けません。自分がどのように扱われたか──その体験が、働き方や仲間との関わり方に深く影響します。もし「任せられる前提」で迎えられたなら、人は自分を...
人を迎える

第4回 [D-1]|まだ成果を出していない人を信じる勇気―信頼は“結果”ではなく“始まり”である【迎える経営論|信頼編】

組織の中で「信頼」は、これまでしばしば“成果のあと”に語られてきました。「結果を出した人は信頼できる」「まずは実績を見せてほしい」──そんな前提です。しかし、現場で人が育つとき、順番はむしろ逆です。信頼が先にあるからこそ、人は動き、学び、成...
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第3回 [C-1]|“採用支援”ではなく“迎える支援”を ─ 信頼を構築する経営伴走のかたち【迎える経営論|思想編】

多くの企業が「採用支援」を求めています。求人票の書き方、SNSの運用、説明会の企画──。けれど、どれほど工夫を重ねても、「人が定着しない」「信頼関係が続かない」という声を、私は現場で何度も耳にしてきました。それはきっと、支援の目的が“採るこ...
人を迎える

第2回 [B-1]|「選ばれる」より「迎えられる」働き方 ─ 人を信じて働く時代へ【迎える経営論|思想編】

働くことは、どこかで「選ばれる」ことだと感じてしまう─履歴書を整え、面接に挑み、評価される。その一つひとつに、選ばれるための努力を積み重ねてきた方も多いでしょう。けれど、その前提に少しだけ疑問を持ってみると、見える世界が変わります。もし働く...