現場と経営の接続 | ソング中小企業診断士事務所

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新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近の新人は育たない」そう嘆く経営者や上司の声を、よく耳にします。そこで多くの会社がやることは決まっています。 研修の回数を増や...
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店長が疲弊する組織の特徴─“全部自分でやる”構造の終わらせ方【経営プログレッションVol.34】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近、店長がずっと忙しそうで……」そう語られる職場ほど、実は大きな問題を抱えています。売上は極端に落ちていない。クレームも多くな...
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伝統と変化のあいだで─老舗旅館の再設計に学ぶ“届け方”【経営プログレッションVol.30】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「伝統を守る」と「変化に応じる」を両立させる考え方が整理できます 伝統を“形”ではなく“想いを届...
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継続型サービスは「安心感」で差がつく─訪問リハビリに学ぶ初期体験の設計【経営プログレッションVol.29】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 継続型サービスで離脱が起きる理由を「初期体験」と「安心感」の視点で整理できます 担当交代や拠点差...
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なぜ、人は育たなかったのか?─技術を継ぐだけでは足りなかった話【経営プログレッションVol.26】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 技術や手順を教えても人が育たない理由──「判断が共有されていない」という本質を整理できます 作業...
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「居心地がいい」は武器にならない?─空間に頼ったカフェの限界と突破口【経営プログレッションVol.22】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「居心地がいい」が再来店の決定要因になりにくい理由と、その構造が整理できます 空間づくりから体験...
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「現場任せ」が招いた利益崩壊─建設業に学ぶ、“収益を守る現場設計”のすすめ【経営プログレッションVol.7】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 現場と営業が別々の世界で動き続ける限り、利益は思わぬところで失われ、人材は疲弊して離れていきます。そうした「分断」が多くの中小企業...
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「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか?採用成功を左右する“見えない要素”の正体【経営プログレッションVol.6】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか?採用成功を左右する“見えない要素”の正体採用はうまくいったはずなのに、初出勤から数日で辞め...
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現場に依存しない“設計図”を描けるか─混乱を経て「見える化」が意味を持った工場の話【経営プログレッションVol.5】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 あなたの会社の“最後の砦”が、ある朝いきなり現場から消えたらどうなるでしょうか。納期は守れず、クレームが増え、現場にはため息が充満...
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自走するスタッフはどう育つのか─「任せたつもり」の経営が生む差とその先へ【経営プログレッションVol.4】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「スタッフに任せているつもりなのに、なぜか店舗間で売上や雰囲気に大きな差が生まれるのか?」地方都市で2店舗を展開する美容室のケース...