組織と人材のリアル | ソング中小企業診断士事務所 - Part 3

組織と人材のリアル

人を迎える

第10回 [J-1]|人が辞める会社に共通する3つの誤解 ― 関係の質が定着を決める【迎える経営論|定着編(企業側視点)】

人が辞めていく理由は、必ずしも「待遇が悪いから」や「能力不足だから」ではありません。むしろ、会社が“当たり前”だと思っている前提と、働く人が感じている現実とのあいだにある 見えないズレ が、静かに積み重なっていくことのほうが多いものです。こ...
人を迎える

第9回 [I-1]|対話が生まれる設計こそ支援の本質 — 「語る支援」から「問いを設計する支援」へ【迎える経営論|対話編】(支援側視点)

支援という言葉には、「導く」「教える」「助ける」といったイメージがつきまといます。けれど、現場で支援を続けていると、それだけでは届かない瞬間に出会います。どれほど正しい提案をしても、相手の中に「納得」や「実感」が生まれなければ、行動は変わら...
人を迎える

第8回 [H-1]|話すことで、居場所が生まれる — 自分を取り戻す対話の始め方【迎える経営論|対話編(働く側視点)】

「話すのが苦手なんです。」そう言う人は少なくありません。迷惑をかけたくない、場を乱したくない、うまく言葉にできない――そんな思いが重なると、人は自然と「黙る」という選択をします。かつての私自身も、会社員時代に同じ悩みに長く苦しんだ一人でもあ...
人を迎える

第7回 [G-1]|上司が「聞く」だけで変わるチーム — 対話が文化になる瞬間【迎える経営論|対話編(企業側視点)】

職場の空気は不思議なもので、「話せる日」と「話せない日」の違いは、主に「聞く側」(上司)の状態によって生まれます。上司が忙しそう、あるいは結論を急ぐなど、「聞く余白」がないと、部下は「本音を言っても意味がない」と感じ、職場から言葉が消えてい...
人を迎える

第6回 [F-1]|信頼を先に差し出す支援デザイン―“任せる前に寄り添う”という実装【迎える経営論|信頼編(支援側視点)】

支援は、正しさを届ける営みではありません。組織や個人が自ら動き始めるための「場」を整える営みです。しかし現場では、支援する側が意図せず“正しさの押し付け”に立ってしまうことがあります。その瞬間、相手は守りに入り、支援は形だけになり、行動は止...
人を迎える

第5回 [E-1]|“信じてもらう”経験が人を変える―自律は「受け取った信頼」から始まる【迎える経営論|信頼編(働く側視点)】

人は、「信じてもらった経験」によって変わります。厳しい評価や正確な指示だけでは、人は自律的には動けません。自分がどのように扱われたか──その体験が、働き方や仲間との関わり方に深く影響します。もし「任せられる前提」で迎えられたなら、人は自分を...
経営全般

先送りの代償はどこに現れるか─東京電力の過去最大赤字から考える、持続可能な経営の条件【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 東京電力が、ことし9月までの半年間で7100億円を超える赤字を計上しました。ニュースだけを見ると「経営が悪化しているのでは?」と感じるかもしれません。...
人を迎える

第4回 [D-1]|まだ成果を出していない人を信じる勇気―信頼は“結果”ではなく“始まり”である【迎える経営論|信頼編(企業側視点)】

組織の中で「信頼」は、これまでしばしば“成果のあと”に語られてきました。「結果を出した人は信頼できる」「まずは実績を見せてほしい」──そんな前提です。しかし、現場で人が育つとき、順番はむしろ逆です。信頼が先にあるからこそ、人は動き、学び、成...
組織・人事

女性就業者は過去最多、それでも現場は人手不足─今、企業に求められる“受け入れる力”とは【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 9月の完全失業率は2.6%と、前月から横ばいとなりました。数字だけを見ると「雇用情勢は安定している」とも読めますが、その内訳に目を向けると現場では異な...
コスト

賃上げは“企業の責務”か、“未来への投資”か─経団連方針に見る中小企業の現実と可能性【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 報道によれば、経団連が来年の春闘に向けた基本方針の原案をまとめ、「賃上げの勢いを定着させることが企業の責務」と明記しました。物価上昇に賃金の伸びが追い...