第9回|理念は“再生される文化”になる─PRソングが会社らしさを行動に変える理由【響く経営論】 | ソング中小企業診断士事務所

第9回|理念は“再生される文化”になる─PRソングが会社らしさを行動に変える理由【響く経営論】

第9回|理念は“再生される文化”になる─PRソングが会社らしさを行動に変える理由【響く経営論】

企業がどれだけ理念を掲げても、実際の現場で「会社らしさ」が語られなかったり、行動に反映されなかったりすることは珍しくありません。
その理由は、理念の内容が弱いからでも、社員の理解度が低いからでもありません。
もっと根本的に、“会社らしさが再生される回路”が設計されていないためです。

スローガンを共有し、掲示物を更新し、研修で伝えても、
理念は時間とともに薄れ、記憶の奥に沈んでいきます。
しかし、理念が音になり、体験になり、物語として再生されると、
組織の中で“会社らしさ”は静的な言葉ではなく、動的な文化になります。

本稿では、ワークショップでの言語化から、PRソングによる体験化へと至る
「理念が文化へ変わるメカニズム」を、音楽×経営の視点で読み解きます。

社員が語り、歌い、顧客にまで伝わる──
そんな“再生される理念”をどう設計すればよいのか。
あなたの会社の理念は、
伝わるだけで終わっていませんか。
それとも、日常で再生されていますか。

当コラムのもととなった記事

PRソングで理念が定着する!|社員が語り、顧客に伝わる「会社らしさ」の作り方
みなさんこんにちは!ソングメーカー代表兼制作者、中小企業診断士の井村淳也です。経営者の方とお会いするたびに思うこと。――これは診断士として多くの現場で痛感することです。こちらは私が中小企業診断士として代表を務める、ソング中小企業診断士事務所...

この記事を読むことで得られること

  • 「会社らしさ」が現場で語られず、行動に出てこない本当の理由が整理できます
  • ワークショップ→言語化→音楽化という三段構造で、理念を文化に変えていくプロセスが具体的にイメージできます
  • PRソングを「広告」ではなく、理念を思い出させ続ける文化装置として活用する視点が得られます

まず結論:理念は「掲げる言葉」ではなく、ワークショップと言語化を経てPRソングとして日常で再生され続けることで、初めて“会社らしさ”という文化として根づいていきます。

4つの体系で読む、井村の経営思想と実践
記事・ツール・コラム・思想─すべては一つの設計思想から生まれています。
現場・構造・感性・仕組み。4つの視点で「経営を届ける」全体像を体系化しました。

実践・口

経営相談の窓口から
失敗事例の切り口から
会計数値の糸口から

現場の声を起点に、課題の本質を捉える入口。
今日から動ける“実務の手がかり”を届けます。

時事・構造

診断ノート
経営プログレッション
 

経営を形づくる構造と背景を読み解きます。
次の一手につながる視点を育てる連載です。

思想・感性

日常発見の窓口から
迎える経営論
響く経営論

見えない価値や関係性の温度に光を当てます。
感性と論理が交差する“気づきの場”です。

実装・仕組み

わかるシート
つなぐシート
みえるシート

現場で“動く形”に落とし込むための仕組み群。
理解・共有・対話を支える3つの現場シートです。

  1. 第1章|経営翻訳:会社らしさは説明ではなく再生される行動構造である
    1. 説明できる理念と行動で再現される理念の違い
    2. 社員が語れる状態こそ文化の入口
    3. 経営翻訳:理念は言い換えるのではなく思い出させる
  2. 第2章|失敗の原因:会社らしさが言語化できない・浸透しない3つの典型パターン
    1. 1|社長だけが分かっている状態
    2. 2|キーワードが抽象的で現場で使えない
    3. 3|体験化されていないため記憶に残らない
    4. まとめ:理念が形骸化する理由は理念が弱いからではない
  3. 第3章|体験化:ワークショップ → 言語化 → 音楽化という浸透の3ステップ
    1. 1|ワークショップ=会社らしさを掘り起こす場
    2. 2|言語化=共通の判断軸に整える
    3. 3|音楽化=理念を思い出せる装置に変換する
    4. 4|理念は覚えるものではなく呼び戻すもの
  4. 第4章|PRソング活用:社員が語り・歌い・届けることで起きる文化形成のメカニズム
    1. 1|なぜ歌える理念は強いのか
    2. 2|社内 → 顧客 → 社会へ広がる共通メロディの波及効果
    3. 3|採用・顧客・地域に届くストーリー化の価値
    4. まとめ:PRソングは理念の感情OS(オペレーティングシステム)
  5. 第5章|まとめ+問い:理念を掲げる組織から再生され続ける文化へ
    1. 理念浸透の三段構造
    2. PRソングは理念の習慣化デバイス
    3. 読者への問い

第1章|経営翻訳:会社らしさは説明ではなく再生される行動構造である

多くの企業が「会社らしさ」を言語化しようとします。明文化された理念、行動指針、ブランドステートメント。しかし重要なのは、理念は“書いた瞬間に完成する”のではなく、“現場で何度も再生されて初めて文化になる”という点です。

PRソング制作の現場では、冒頭から「歌詞をどうするか」ではなく、社員がどんな言葉を使い、どんな行動を大切にし、日常で何を誇りにしているかを丁寧に掘り起こします。つまり、

「会社らしさは外側ではなく内側にすでに存在している」

これが一貫して語られていた要点です。

説明できる理念と行動で再現される理念の違い

多くの企業では理念は「覚えるもの」になっています。暗記する、唱和する、読み上げる……。しかし理念が本来果たすべき役割は、

“判断の分岐点で現れる習慣”

です。例えば、

  • クレーム対応での一言
  • お客様への提案の深度
  • 仲間への声かけ
  • 優先順位の付け方
  • 最後の5分の使い方

これらは理念が「行動構造」として再生されているかどうかを示す指標です。理念が行動に出ない理由は「理解していない」からではなく、“思い出す設計が存在していない”からです。

社員が語れる状態こそ文化の入口

ワークショップで重視されていたのは、

「社員が自分の言葉で会社を語れるか」

という一点でした。

  • 「この会社の好きなところ」
  • 「働き続けたい理由」
  • 「大切にしている価値観」
  • 「仲間のどんな行動を誇りに思うか」

これらは理念の説明書ではなく、生きた会社の文化的断片です。社員が語れない理念はいくら美しくても“外側に浮いた言葉”でしかありません。語れる言葉は行動と経験につながり、語れる=使える=再生されるという文化回路が成立します。

経営翻訳:理念は言い換えるのではなく思い出させる

理念浸透の失敗は言葉の弱さではなく、回想の導線がないことです。例えば、

  • 音(PRソング)
  • シーン(朝礼・節目の儀式)
  • 映像(周年動画・ストーリー)
  • 共有体験(ワークショップ)

こうした“記憶を呼び戻す仕掛け”があって初めて理念は日常で再生され、行動の基準になります。

理念とは──説明するものではなく、戻る場所である。これが経営翻訳の核心です。そしてPRソングは、理念を“思い出させる音のインターフェース”として機能します。これは第9回で扱うテーマの中心的な視点でもあります。

第2章|失敗の原因:会社らしさが言語化できない・浸透しない3つの典型パターン

理念が浸透しない企業には驚くほど共通した構造があります。それは理念の“質”ではなく、生まれ方と使われ方の問題です。元記事でも示されていたように、「会社らしさ」が定着しない要因は大きく次の3つに集約されます。

1|社長だけが分かっている状態

多くの理念は社長の経験・価値観・願いから生まれます。そのこと自体は自然ですが、社員がどう受け取っているかについてはギャップが発生しがちです。

  • 社長は「当然共有されている」と思っている
  • 社員は「言われたことは覚えているが、自分の言葉では説明できない」

これは理念が“伝達物”として一方通行になっている典型例です。経営者の思いを共有するのではなく、社員自身の言葉で再生成させる場が必要です。社員参加のワークショップは「社長の理念」から「組織の理念」へ翻訳する接続点になります。

2|キーワードが抽象的で現場で使えない

理念が美しければ美しいほど、現場では扱えなくなります。

  • 「挑戦」
  • 「誠実」
  • 「顧客第一」
  • 「未来志向」

こうした言葉は理念としては正しいですが、行動の指針としては曖昧です。同じ言葉を読んでも社員それぞれの経験や立場によって解釈が分かれ、結果として理念は現場の判断とリンクしない“空中の概念”になってしまいます。

ワークショップの価値は、抽象語を「現場が再現できる言葉」へ翻訳する作業にあります。

  • “挑戦”とは、この会社ではどんな行動か
  • “顧客第一”とは、日常のどの判断を指すのか
  • “誠実”とは、仲間に対してどんな態度か

理念の浸透は抽象語の着地から始まります。

3|体験化されていないため記憶に残らない

理念が定着しない最大の理由は、文字は時間とともに消えるという事実です。

  • 研修で聞いた
  • 壁に貼ってある
  • 社報に載っている

これらは触れた瞬間には効果がありますが、日常業務の渦の中で薄まり、最終的には「知っているが使わない」という状態に落ち着きます。理念が行動に変わるには思い出す回路(体験)が欠かせません。

PRソングや動画、儀式、共通のワークショップ体験などは理念を記憶の奥から引き出す“想起のトリガー”として働きます。社員がその最初の体験の当事者になることで、理念が“自分事として思い出される”ようになります。

まとめ:理念が形骸化する理由は理念が弱いからではない

3つの失敗はすべて、理念の作り方と浸透の仕組みが言語中心に偏りすぎていることから生まれます。

  • 社長の頭の中でしか定義されていない
  • 現場が使える言葉に翻訳されていない
  • 思い出す回路が体験として設計されていない

逆に言えば、これらが解消されれば理念は自然と行動になり、文化へと変わっていきます。

第3章|体験化:ワークショップ → 言語化 → 音楽化という浸透の3ステップ

理念が浸透する企業と形骸化する企業の違いは、理念の扱いを「言語」だけで終わらせているか/「体験」に翻訳しているか、この一点に集約されます。PRソング制作の現場では必ず、

(1)ワークショップ → (2)言語化 → (3)音楽化

というプロセスを踏みます。これは音楽制作の手法であると同時に、経営の原則にも完全に一致しています。

1|ワークショップ=会社らしさを掘り起こす場

まず行うのは、社員が自分の言葉で会社を語るワークショップです。

  • 「この会社を誇りに思う瞬間」
  • 「仲間のどんな姿勢が印象に残っているか」
  • 「顧客に伝えたい価値は何か」
  • 「未来に残したい文化とは何か」

ここで重要なのは、理念を上から“教える”場ではなく、社員自身が語った言葉のなかに理念の原石を見つける作業だということです。経営者だけが理解していた価値観が、社員の語りの中で「共通の体温」を持ち始める。これが理念浸透のスタート地点になります。

2|言語化=共通の判断軸に整える

掘り起こされた言葉はそのままでは理念になりません。バラバラの言葉を「共通の判断軸」へと整える翻訳作業が必要です。

  • 抽象的な言葉を具体化する
  • 個別の経験を共通の表現に直す
  • 会社の価値観として再定義する

ここで重要なのは、抽象度を上げるための言語化ではなく、行動に落とせる状態へ整えるための言語化であるという点です。理念を社員が語れるようになるのは、言葉が美しいからではなく、自分の経験とつながっているからです。

3|音楽化=理念を思い出せる装置に変換する

ワークショップで言語化された言葉をもとに、はじめてPRソングの制作が始まります。ここが他の理念浸透施策と決定的に異なる点です。音楽には言葉にない力があります。

  • 何度も自然に耳に入り
  • 感情を揃え
  • 記憶に残り
  • シーンと結びつき
  • 行動の前に“思い出させる”

つまりPRソングとは、理念を説明するものではなく、理念を勝手に蘇らせる再生デバイスなのです。

  • 言語化=理念の設計
  • 音楽化=理念の回路化

「PRソングは広告ではなく文化の装置」という視点は、経営的に見ても正確です。

4|理念は覚えるものではなく呼び戻すもの

ワークショップでの語りが内的な共感を生み、言語化で判断軸が整い、音楽化で再生の回路がつくられる。この3つが揃ったとき、理念は

掲げるもの → 戻れるもの

へと変わります。理念が行動に落ちるのは、社員が覚えたからではなく、日常のどこかで必ず思い出すからです。これはPRソングが単なるBGMではなく、理念を文化へ変換する体験インターフェースである理由そのものです。

第4章|PRソング活用:社員が語り・歌い・届けることで起きる文化形成のメカニズム

理念が「伝わる」にとどまる組織と、「生きている」組織の最大の違いは、社員がその理念を自らの声で再生できているかどうかです。PRソングはまさにその「再生」を可能にする装置です。ここでは、なぜ歌える理念が強く、そして広がるのか──その文化形成メカニズムを紐解きます。

1|なぜ歌える理念は強いのか

理念を言葉で覚えることは難しいのに、企業のオリジナルソングは多くの社員が自然に口ずさみます。この差を生み出す理由は脳の構造にあります。

  • 記憶: 音楽は“意味”ではなく“パターン”として記憶されるため、文章より忘れにくい。
  • 感情: メロディは情動をダイレクトに刺激し、理念を“感情の色”とともに保存する。
  • 共通体験: 同じ曲を聴き、同じタイミングで歌うことで組織の心理的同期が生まれる。

つまりPRソングとは、理念の「記憶」「情動」「同期」を同時に成立させる唯一の媒体です。言葉は理解させるもの、音楽は揃えるもの。揃った瞬間に文化が生まれます。

2|社内 → 顧客 → 社会へ広がる共通メロディの波及効果

PRソングは社内だけのものではなく、外へ広がるほどブランド力が強くなる特徴があります。

  • 社内: 理念が思い出され、行動が揃い、新人が早く文化に馴染み、「自分たちの歌」という誇りが生まれる。
  • 顧客: 顧客は理念そのものより“人柄”や“雰囲気”に惹かれる。曲を聴いた瞬間に企業の在り方が直感的に伝わる。
  • 社会・地域: イベント・SNS・オープニングムービーなどで流れることで、企業は「理念を掲げる存在」から地域に気配を放つ存在へと変わる。

これは中小企業にとって唯一無二の武器です。

3|採用・顧客・地域に届くストーリー化の価値

PRソングが企業文化を強くするのは、単に曲があるからではなく「できるまでのプロセスそのもの」がストーリーになるからです。

  • 社員が歌詞に参加した
  • みんなで語った価値観が歌になった
  • 新人研修で流れ、全員が口ずさむ
  • 周年で映像とともに再生される
  • SNSで顧客が反応する

この一連の流れは企業に次の3つをもたらします。

  • 採用: 応募者は「制度」より「空気」で会社を選ぶ時代。PRソングはその空気を直感的に伝える最速のメディア。
  • 顧客: 「会社らしさ」は商品のスペックではなく物語として語れるかどうかで決まる。PRソングは企業の物語の感情的ハイライトとなる。
  • 地域・社会: 行政・地域企業・学校など外部との連携では「好感度」が圧倒的な武器になる。曲がある企業は説明せずとも愛される準備が整っている。

まとめ:PRソングは理念の感情OS(オペレーティングシステム)

PRソングとは、理念を覚えてもらう装置ではなく、再生し、揃え、外へ広げる装置です。

  • 記憶
  • 感情
  • 共通体験
  • 物語
  • 広がり

これらを同時に成立させる経営ツールは、音楽が理想的だと言えます。

第5章|まとめ+問い:理念を掲げる組織から再生され続ける文化へ

理念が浸透しない理由は、言葉が弱いからでも社員が受動的だからでもありません。単純に、理念が再生される回路を持っていないからです。文化は共有された瞬間ではなく、思い出される頻度とその質によって形成されます。

理念浸透の三段構造

理念が文化へと変換される仕組みは次の三段構造にあります。

  • ワークショップ: 社員の語りから理念の原石を掘り起こす
  • 言語化: 判断軸として整え、共通の基盤にする
  • 音楽化: 再生の装置として日常に組み込む

この言語化 → 体験化 → 再生化の流れによって、“会社らしさ”は単なる言葉から日常で立ち上がる文化へと変わります。

PRソングは理念の習慣化デバイス

PRソングはこのプロセスの仕上げとなる理念の習慣化デバイスです。

  • 朝礼で流れる
  • ふとしたタイミングで口ずさむ
  • 映像と結びつき情景を思い出す
  • イベントで再び一体感が生まれる

理念は「覚えられる」必要はありません。思い出され続ける仕組みだけあればよいのです。言葉は掲げられた瞬間から薄れていきます。しかし、体験に変換され音として宿った理念は、消えるどころか時を追うごとに強くなります。

読者への問い

あなたの会社の理念は言葉でしょうか。
それとも──再生され続ける文化になっているでしょうか。

理念とは、説明ではなく再生。浸透ではなく回帰。記憶ではなく体験です。

コメント