第7回｜地域密着の本質は“商圏”ではなく“共感圏”─物語が街をつなぐブランディング【響く経営論】

地域密着という言葉は、長らく「近さ」「便利さ」「馴染みやすさ」を意味してきました。
しかし今の市場では、それだけでは人は動きません。
地元にあるから選ぶのではなく、“この企業と関わりたい”と思える理由があるかどうかが問われています。

元記事では、動画・音楽・SNSを通じた地域ブランディングが、単なる宣伝ではなく、
住民と企業が同じ物語を共有するための文化装置として機能しうることが語られていました。

選ばれる企業は、広告費の大小では決まりません。
地域の人がその企業を“語りたくなるか”どうか。
そこに、ロイヤルティの源泉であり、地域経営の競争優位性があります。

本稿では
「PRではなく共創」「商圏ではなく共感圏」
という視点から、地域密着型企業の未来像を再構築します。

当コラムのもととなった記事

地域密着企業のブランディング戦略｜動画・音楽・SNSで“愛される企業”になる方法

みなさんこんにちは！ソングメーカー代表兼制作者、中小企業診断士の井村淳也です。どんな事業であれ、業種であれ、自社のブランディングはビジネスを営む上での大きな課題である――これは診断士として多くの現場で痛感することです。地域密着型の中小企業に...

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地域密着型経営の本質は商圏ではなく共感圏

地域密着が機能していた時代は、「近いから」「便利だから」「昔から知っているから」という距離と慣れの優位性だけで十分でした。

しかし今、地域企業を支える軸は根本的に変わっています。

“そこにいたい”、その企業と関わっていたいと思える空気をつくれるか。

元記事では以下のような取り組みが紹介されていました。

• 地域祭りへの楽曲提供
• 地元スポーツチームの応援テーマ
• 店頭イベントでのライブ／ワークショップ
• 周年記念ソングや地域PRソング

これらはたしかにPR活動の形をとっていますが、本質は「宣伝」ではありません。

それは企業が地域の物語に参加することであり、住民が企業の物語に参加できる余白を開く行為です。

地域ブランドの正体は共感圏である

地域密着企業がつくりたいのは、「うちの商圏の住民」という捉え方ではなく、“その企業を語りたくなる人”が増えていく圏域です。

単に利用者がいる状態ではなく、支援者・推薦者・共感者が育つ構造。

元記事に示された取り組みは、まさに以下の4段階を踏む設計になっています。

ステップ	住民の心理	企業の役割
認知	名前は知っている	情報接触の機会をつくる（動画・SNS・店頭）
親近感	なんとなく好き／応援したい	祭り・地域企画・曲・顔の見える交流
自分事化	うちのまちの企業だ	参加できる物語化（テーマソング・地域番組・共創企画）
支援者化	推薦したい・紹介したい	役割付与・共創制作・継続的文化発信

ここで重要なのは、ユーザーを「買う人」としてではなく、語り手・参加者・仲間として迎える世界観です。

コミュニティ“にいたい”空気はどう生まれるか

地域企業が本当につくるべきものは、建物でも販促物でもありません。

それは、

• 人がそこに関わることを誇れる空気
• その企業と共に語りたい出来事の蓄積

周年ソングや地域テーマ曲は、単なるBGMではなく共通記憶を固定する文化装置になりうる。

地元チームの勝利映像と合わせれば、音楽は“共有感情”を持続させる保存媒体になる。

祭りやイベントと接続すれば、企業は単なる出店者ではなく地域物語の一登場人物になる。

つまり、地域密着型経営の本質は「顧客を集めること」ではなく、共感圏＝その企業の物語に参加したい人が自然に集まる場をつくることなのです。

ローカル企業が地域ブランディングで失敗する3つの誤解

地域密着企業がブランディングでつまずく場面には、決まって3つの思い込みがあります。どれも悪意ではなく「地元だからこそ」という期待の裏返しです。

しかし実際の地域は、想像以上に慎重で、感情的で、そして“関係性”そのものを評価軸にしています。

誤解①：「地元だから伝わるはず」という思い込み

生まれ育った土地、何十年と営業を続ける事業者、顔見知りの顧客——そうした距離の近さが油断を生みます。

「わざわざ説明しなくても理解されるだろう」

しかし地域住民は、企業の“背景”や“変化”や“葛藤”を詳細には知りません。距離が近いほど、「知っている前提」で説明が省略される。だから誤解が生まれ、期待値がずれ、信頼は静かに削れていきます。

誤解②：PRよりも営業（短期成果）に寄せ過ぎる

地方企業ほど、「直接的な販売成果」への焦りが強い。地域イベントやコラボも、気付けば即売会・割引案内・チラシ配布に回収されがちです。

しかし、営業は関係の“出口”です。関係が育っていない段階で出口に誘導しても、反応は鈍く、むしろ距離が生まれます。

本来、地域で求められているのは、取引関係の前に存在を歓迎できるかどうか。

地域が求めているのは“買ってください”ではなく、“ここを一緒に育てませんか”という姿勢です。

誤解③：地域イベント＝単なる販促

祭り、周年企画、地元チーム応援、商店街フェス——そのどれもは、PRではなく共同体への参加儀式です。

ここで販促色のみを強めると、

• “売り込みに来た企業”
• “協賛名義で存在するだけ”

に見えてしまいます。

でも本質は逆です。

• 住民の記憶に刻まれる音
• 祝いの空気を共にする演出
• 祭り映像に企業ロゴではなく「共感」が載る瞬間

これこそが、地域ブランディングの核です。

ローカルは思っているより繊細で、思っている以上に情緒的

近いほど期待値が高く、近いほど信用は崩れやすく、近いほど愛されやすい。

地域は、大規模広告では動きません。動くのは、共通記憶／共通体験／共通感情を提供してくれる存在です。

まとめ：ローカル市場は“合理”ではなく“関係”で動く

営業や宣伝の前に、物語に参加してもらうための余白をつくること。

地域が企業を支える構造とは、顧客を増やすことではなく、語り手を増やすことです。

地域密着の勝ち筋は共有体験化にある

地域企業が本当に築きたいのは、「利用してくれる人」ではなく、“物語を一緒に持つ人”です。

そのための最大の武器が、音楽・動画・SNSといった共通記憶を定着させるメディアです。

音楽・動画・SNSは販促道具ではなく物語の器

元記事では、動画や音楽制作がまるで企画演出の延長線上に扱われる前提が語られていました。

しかし、地域ブランディングにおけるこれらの役割はまったく別です。

• 音は祝祭・応援・記念を「感情で刻む」
• 動画は瞬間を「共通記憶として保存する」
• SNSはその記憶を「共有できる演算子」にする

つまり、イベントやキャンペーンの付属物ではなく、住民が参加し、語り、保持できる“器”そのものなのです。

SNSは宣伝ではなく地域のアルバム

SNS運用が失敗する典型例は、

• 商品告知
• キャンペーン
• 値引き案内

に回収してしまうこと。

SNSの本質は「情報発信」ではなく、地域のアルバム化＝共同体の記憶装置です。

• 入学式の街路
• 夏祭りの提灯
• 秋の収穫と商店街
• クリスマスの飾りと店先

これらの景色の中に企業が存在するとき、“街の四季を共に過ごす存在”として認識されます。

年中行事はブランディングの四季

地域は、カレンダーでは動きません。祭礼・祝祭・季節・周年で動きます。

だからこそ、ローカル企業は以下のように文化的四季で自社の存在をデザインする必要があります。

• 春：入学・新生活 × 歓迎メッセージ動画
• 夏：祭り × テーマソング × コラボ演舞
• 秋：収穫祭 × 地元食 × 発酵文化イベント
• 冬：イルミネーション × 地域MV × 感謝祭

「季節を一緒に過ごした」という感情が、帰属意識と支持の源泉になります。

地域が語りたくなる仕掛け＝共創デザイン

愛される企業は、何かを“見せる”のではなく、一緒につくる余白を渡しています。

• 祭りテーマ曲の合唱参加
• 地元チーム応援コールの共創
• SNSに載せる街景色のリレー投稿
• 周年MVへの住民出演

ここで重要なのは、「視聴者」ではなく「出演者」にすること。

参加者は、顧客ではなく語り手です。

結果、地域は企業を語ります。

• 「あの動画にうちが映ってる」
• 「あの曲、うちの街の記念なんだよ」
• 「今年も一緒に作ったね」

これが、ローカルの真の勝ち筋＝共有体験化です。

まとめ

地域密着のゴールは、利用者数でも来店回数でもありません。

住民が物語の当事者として存在できる“共有体験”の総量です。

音楽・動画・SNSは、販促手段ではなく、街の記憶を編集し、保存し、参加可能にする文化の器。

それを扱える企業だけが、“そこにあり続けてほしい存在”になっていきます。

愛される地域企業の再現性ある3ステップ

地域で好かれる企業と、地域から必要とされる企業には、決定的な差があります。

それは“規模”でも“広告費”でもなく、記憶 → 共有 → 文化の3段階を踏んでいるかどうかです。

ステップ①：記録化——感情を残す技術

役割	取り組み	結果
記憶の保存	動画・周年MV・テーマソング・SNS	「共感の蓄積」が増える
感情の固定	祭り・勝利・商店街の四季をアーカイブ	住民が語れる材料が増える

記録化はアピールではなく、“街のアルバム”づくりです。

人は、情報ではなく自分が体験した季節・空気・歓声を思い出します。その瞬間を残せない企業は、長く記憶に留まることができません。

ステップ②：共有化——自分ごとになる仕掛け

役割	取り組み	結果
参加設計	祭礼・周年・地域番組・共創MV制作	帰属意識・誇りが芽生える
主体化	住民出演・地元チーム合唱・SNSリレー	「うちの街の企業」に昇格

住民は「見る立場」ではなく語り手＝当事者に変わった瞬間に、企業への態度が劇的に変わります。

関わることが誇りになる＝支援と推薦の自然発生

ステップ③：文化化——“存在理由”が定着する

役割	取り組み	結果
反復の設計	毎年の季節行事×動画×音楽	文化としての定着
経営の四季化	春：入学／夏：祭り／秋：収穫／冬：感謝	“なくてはならない存在”になる

文化とは「繰り返される意味ある物語」です。1回きりのイベントは話題にはなるが、地域の関係資本にはなりません。

季節と行事を軸にブランディングの四季を設計すると、企業は“景色の一部”から“物語の登場人物”へと昇華します。

総括：覚えられる企業から、思い出される企業へ

地域密着のゴールは、「知っている企業」ではありません。

“季節の記憶の中に必ず存在している企業”です。

• 祭りの音に重なるテーマソング
• 映像に刻まれる街の歓声
• 周年を祝う投稿に寄せられる拍手

これらはすべて、住民の「人生のアルバム」に入り込む手段です。

だからこそローカル企業の勝ち筋は、情報ではなく物語、認知ではなく共感、顧客ではなく語り手。

その3ステップは、どの地域企業でも再現可能な、“愛される企業”の設計図なのです。

地域密着は“可愛い”から“誇り”へ進化する

地域密着の成功とは、「近いから」「昔から知ってるから」という情緒的親しみを超え、関わることを誇れる存在へと変容するプロセスです。

元記事が繰り返し示していたのは、地域PRとは販促活動ではなく、文化の編集／記憶の翻訳／共感の保存であるという事実でした。

• 動画は流れ去る告知ではなく、街の時間を閉じ込める器となり
• 音楽はイベント演出ではなく、祝祭の感情を定着させ
• SNSは広告配信ではなく、住民同士が語り継ぐアルバムになる

つまり地域企業は、「伝える側」でも「売る側」でもなく、地域が持つ物語を編集する存在＝文化編集者へと役割をアップデートする必要があります。

住民がふとした季節や祝いの場面で、

• 「あの曲、今年も流れるんだ」
• 「あの企業、今年の祭りも一緒なんだ」

と語り合うとき、その企業は単なる商業主体ではなく、地域文化を共に紡ぐ仲間へと位置づけられていきます。

可愛がられる存在を超えて、“誇りとして語られる存在”へ。

それは規模の問題でも、露出頻度の問題でもありません。

• 参加できたことが嬉しい
• 関わる理由がある
• 一緒に季節を過ごした感覚がある

この積層が、地域企業を「必要な存在」に変えます。

読者への問い

あなたの企業は、ただ地域に「存在」しているだけではありませんか。

• 季節の中に
• 祭りの中に
• 祝いの瞬間の中に
• 地域の感情とアルバムの中に

“物語られて”いるでしょうか。

人は、情報では動かない。動くのは、共に過ごした時間と、共に祝った記憶です。

地域があなたを「知っている企業」から「語り継ぎたい企業」へと変換する未来は、その設計次第で、確実に起こり得ます。