顧客基盤の再構築 特定チャネル依存のリスクと生活者起点の成長戦略─介護タクシー事業者の失敗・成功に学ぶ経営視点の再構築【経営プログレッションVol.13】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 自社の「特定チャネル依存」を可視化し、リスクを診断する視点と簡易チェックの要点がわかります 生活...
顧客属性の再定義_経営プログレッション
顧客基盤の再構築 
現場と経営の接続 「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体【経営プログレッションVol.6】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「空気で辞める職場」はなぜ生まれるのか？採用成功を左右する“見えない要素”の正体採用はうまくいったはずなのに、初出勤から数日で辞め...
顧客基盤の再構築 「誰がやるか」から「どう仕組みにするか」へ：持続可能な経営のための組織力強化策【経営プログレッションVol.2】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今回はパーソナルジムという身近なBtoCサービスの現場を例に、顧客とのつながりの在り方や、頼られるサービスがいかに組織全体で維持さ...