顧客基盤の再構築 | ソング中小企業診断士事務所 - Part 2

顧客基盤の再構築

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「誰がやるか」から「どう仕組みにするか」へ:持続可能な経営のための組織力強化策【経営プログレッションVol.2】

動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 今回はパーソナルジムという身近なBtoCサービスの現場を例に、顧客とのつながりの在り方や、頼られるサービスがいかに組織全体で維持さ...