売上と顧客戦略_診断ノート | ソング中小企業診断士事務所 - Part 3

売上と顧客戦略_診断ノート

コスト

食品価格高騰に立ち向かう!中小企業が今とるべき“価格転嫁×価値創出”戦略とは?【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 今年1年で値上げされる食品は1万4000品目以上に達し、昨年を大きく上回ることが明らかになりました。これは原材料費の高騰や人手不足が主な要因となり、物...
付加価値

アメ車が日本で売れない本当の理由とは?市場攻略のカギと成功戦略を徹底分析!【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 (本稿で述べている「仕様は変えず」という表現は、日本で販売できるように法令対応は済という前提で書いています)アメリカ車が日本で売れない背景には、市場特...
付加価値

夜行バスに学ぶ!安全と顧客満足で勝ち抜く中小企業の経営モデルとは?【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 夜行バスは従来「疲れるけど安い」という印象が強かったものの、東京都内のホテル価格高騰やタイパ重視の流れを背景に、快適性に重点を置いたサービスが注目を集...
商品・サービス開発

スタバ成功の秘密とは?地域密着とデジタル戦略に学ぶ中小企業の成長モデル【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 スターバックスは、2024年にアメリカ本社のCEOが交代するなど、世界的に厳しい状況に直面しています。主な不振の要因は、売上の70%以上を占める北米地...
売上

キャッシュレスで売上アップ!中小企業が顧客満足と地域密着で未来をつかむ方法【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 国内のキャッシュレス決済の割合が、政府が設定した目標の40%を前倒しで上回る見込みであることが明らかになりました。2021年の実績で消費全体に占める割...
商品・サービス開発

東海道新幹線の座席改革に学ぶ!中小企業が顧客満足で勝ち残るサービス設計戦略【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 JR東海は、2027年度から東海道新幹線の一部車両に、半個室タイプの新たな座席を導入すると発表しました。この新しい座席は、通常のグリーン車よりも一段上...
商品・サービス開発

インバウンドをチャンスに変える!中小企業が地域と共に成長する成功の秘訣とは?【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 先月、日本を訪れた外国人旅行者の数は325万8,100人と推定され、2月としてはこれまでで最も多い数字となり、過去最高を記録しました。この大幅な増加の...
地域

価格転嫁できない中小企業へ―限界をチャンスに変える「地域連携×収益改善」戦略【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 経済環境が目まぐるしく変化する現代、中小企業の経営者にとって、コスト上昇や価格転嫁の問題は避けて通れない課題です。しかし、これを乗り越えるには困難を嘆...
付加価値

スターバックスはなぜ選ばれ続けるのか─ブランドを軸に経営を強くする戦略と施策とは【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 スターバックスジャパンのCEOが日本人女性となることが発表されました。大企業では徐々に女性の管理職、役員が増えてきましたが、中小企業ではまだまだ女性進...
経営全般

「脱・均質化の戦略」─ココイチが乗り越えた“3つの壁”とは?成長企業に学ぶ経営判断の勘所【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 成長している会社ほど、変化に鈍くなる──。ココイチは、ブランド力もFC網もありながら、実は大きな“足かせ”に悩んでいた時期がありました。それをどう乗り...