組織と人材のリアル | ソング中小企業診断士事務所 - Part 2

組織と人材のリアル

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第19回 [S-1]|失敗を受け入れる会社はなぜ伸びるか ─ 挑戦を迎える文化のつくり方【迎える経営論|成長編(企業側視点)】

どんなに立派な理念を掲げても、どんな制度を整えても、人が挑戦しなければ、組織は変わりません。そして挑戦が起きるのは、「成功が約束されている」場ではなく、“失敗しても大丈夫だ”と思える場です。誰もがもう気づいています。若手が育たないのは、挑戦...
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第18回 [R-1]|みえるシートの思想と設計意図─見える化を設計する支援者の役割【迎える経営論|実装編(支援側視点)】

「みえるシート」は、数字を並べるための表でも、便利なメモ帳でもありません。これは “迎える経営”を実装するために、どうしても必要だった関係設計そのもの です。既製品のコミュニケーションツールでは、どれだけ丁寧に使っても届かない領域があります...
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第17回 [Q-1]|見えることで救われた気持ち─“働く人の心”に届く見える化【迎える経営論|実装編(働く側視点)】

見えることで救われた気持ち働いていると、「言えないまま飲み込んだ気持ち」が静かに溜まっていくことがあります。忙しさ、遠慮、空気、迷惑をかけたくない思い──。誰にも伝えられず、理由を抱えたまま、ただ結果だけが自分に返ってくる日もある。そんなと...
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第16回 [P-1]|「見える化」は“叱るため”ではない─安心をつくる関係設計【迎える経営論|実装編(企業側視点)】

「見える化」と聞くと、多くの現場でまず思い浮かべるのは “管理” です。数字を並べ、行動を記録し、遅れやミスを可視化する──いわば「叱るための材料」を揃える行為として捉えられがちです。しかし、迎える経営における見える化は、まったく別の思想で...
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第15回 [O-1]|理念を“共感の構造”に落とす─言葉を体験へと翻訳する支援設計【迎える経営論|理念編(支援側視点)】

企業がどれだけ立派な理念を掲げても、それが現場のふるまいに宿らなければ、働く人の心には届きません。支援側が向き合うべき最大の課題は、「理念を説明すること」ではなく、「理念を共感として体験できるように構造化すること」です。共感は、言葉の美しさ...
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第14回 [N-1]|共感できる職場をどう見つけるか─面接・初日・違和感が示す本当のサイン【迎える経営論|理念編(働く側視点)】

働く環境を選ぶとき、多くの人が基準にするのは「条件」や「仕事内容」です。しかし実際にその職場で長く働けるかどうかを決めるのは、条件よりも“共感できる空気があるか”という点です。なぜなら、職場との関係は「理解」ではなく「共感」で始まるからです...
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第13回 [M-1]|理念は“言葉”ではなく“迎え方”で伝わる ― 共感が生まれる瞬間のつくり方【迎える経営論|理念編(企業側視点)】

理念は、多くの企業で「掲げるもの」「言葉として整えるもの」として扱われがちです。しかし現場に立つと痛感します。人は、言葉よりも“迎えられ方”によって理念を受け取るということを。どれだけ立派な理念を書き連ねても、初日の挨拶、話を聴く姿勢、困っ...
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第12回 [L-1]|定着支援は制度ではなく関係設計 ― “続けたい理由”は日常のふるまいでつくられる【迎える経営論|定着編(支援側視点)】

離職を減らしたい、定着率を上げたい——多くの企業がこの課題に向き合うとき、まず思い浮かべるのは「制度を整えること」かもしれません。評価制度、キャリアパス、福利厚生、面談の仕組み…。もちろん、これらは必要な“土台”です。しかし、支援現場に立つ...
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第11回 [K-1]|「ここで働きたい」と思える瞬間 ― 働き続ける理由は関係の中で育つ【迎える経営論|定着編(働く側視点)】

「ここで働きたい」と心の底から思える瞬間は、待遇や制度が理由になるとは限りません。むしろ、多くの人にとってその瞬間は、驚くほど“個人的でささやかな出来事”から生まれます。たとえば、忙しい中でもこちらの話を丁寧に聞いてくれた上司の姿。初めて任...
組織・人事

トヨタの「技能職」人事改革に学ぶ─役割が見える組織はなぜ強いのか【診断ノート】

動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 自動車業界の電動化・知能化が進む中、企業の「人をどう評価し、育てるか」という仕組みが大きく揺れています。今回、トヨタ自動車が技能職を対象に導入する「役...