現場と経営の接続 新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近の新人は育たない」そう嘆く経営者や上司の声を、よく耳にします。そこで多くの会社がやることは決まっています。 研修の回数を増や...
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視点の転換 成功事例を真似しても伸びない理由─“前提”の違いを読み解く力【経営プログレッションVol.36】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「この会社、これで伸びたらしいですよ」「この施策、成功したって記事で見ました」そんな言葉をきっかけに、同じことを試してみた経験はあ...
自社リソースの再定義 地域名物が“名物”でなくなる日─観光の賞味期限をどう伸ばすか【経営プログレッションVol.35】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 地域名物が「味や品質は変わっていないのに選ばれなくなる」本当の理由が整理できます 名物を「守る対...
現場と経営の接続 店長が疲弊する組織の特徴─“全部自分でやる”構造の終わらせ方【経営プログレッションVol.34】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近、店長がずっと忙しそうで……」そう語られる職場ほど、実は大きな問題を抱えています。売上は極端に落ちていない。クレームも多くな...
顧客基盤の再構築 顧客が離れる理由は不満だけではない─“期待の移動”を検知する組織設計【経営プログレッションVol.33】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 顧客が離れるとき、多くの企業は「不満があったのか」「対応に問題があったのか」と原因を探ろうとします。しかし現場を丁寧に追っていくと...
視点の転換 “課題”はなくならない─なくすのではなく“扱える組織”になる【経営プログレッションVol.32】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 多くの組織で、「課題をなくしたい」という願いが当然の前提として語られます。しかし、実際の現場では、課題は形を変えながら次々に現れ、...
視点の転換 老舗商店街が消える理由─“通り抜けられる店”と“立ち寄られる店”の違いとは【経営プログレッションVol.31】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 老舗の商店街が静かに消えていく光景は、いま全国各地で起きています。かつては「買い物といえばこの通り」だった場所が、いつの間にか“通...
現場と経営の接続 伝統と変化のあいだで─老舗旅館の再設計に学ぶ“届け方”【経営プログレッションVol.30】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 「伝統を守る」と「変化に応じる」を両立させる考え方が整理できます 伝統を“形”ではなく“想いを届...
現場と経営の接続 継続型サービスは「安心感」で差がつく─訪問リハビリに学ぶ初期体験の設計【経営プログレッションVol.29】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 継続型サービスで離脱が起きる理由を「初期体験」と「安心感」の視点で整理できます 担当交代や拠点差...
売上モデルの再構築 「夏しか売れない」から脱却した花火業─感動を“関係資産”に変える届け方設計【経営プログレッションVol.28】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 季節性ビジネスが抱える「売上偏在・差別化困難・リピート弱さ」の構造が整理できます 花火事例から、...