視点の転換 競合が多い市場でも勝つために必要なこととは？─歯科医院の事例で見る「差別化しない戦略」【経営プログレッションVol.41】
「この業界は競合が多いから厳しい」新しく事業を始めようとする人や、開業したばかりの経営者からよく聞く言葉です。 特に歯科医院のような分野では、この感覚が強くなります。駅前には複数の歯科医院が並び、半径数百メートルの中に何件も存在する。 開業...
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視点の転換 
顧客基盤の再構築 観光地のInstagram依存─“映える”が経営を弱くする構造【経営プログレッションVol.40】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 観光地で「人は増えたのに売上が安定しない」理由を、Instagram依存という“構造”として整理...
自社リソースの再定義 地域資源は活かすな、編集せよ─“ありのまま”では選ばれない時代へ【経営プログレッションVol.39】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「地域資源を活かそう」。観光計画や商店街の議論で、必ずと言っていいほど登場する言葉です。しかし現実には、資源があるにもかかわらず選...
顧客基盤の再構築 再来店率が高いのに、なぜ顧客は定着しないのか─“選ばれ直す力”という視点【経営プログレッションVol.38】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 再来店率より大事な指標──“選ばれ直す力”とは何か「再来店率を上げましょう」多くの現場で、当たり前のように使われる言葉です。確かに...
現場と経営の接続 新人が育たない本当の理由─“教え方”ではなく“前提”の問題だった【経営プログレッションVol.37】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近の新人は育たない」そう嘆く経営者や上司の声を、よく耳にします。そこで多くの会社がやることは決まっています。 研修の回数を増や...
視点の転換 成功事例を真似しても伸びない理由─“前提”の違いを読み解く力【経営プログレッションVol.36】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「この会社、これで伸びたらしいですよ」「この施策、成功したって記事で見ました」そんな言葉をきっかけに、同じことを試してみた経験はあ...
自社リソースの再定義 地域名物が“名物”でなくなる日─観光の賞味期限をどう伸ばすか【経営プログレッションVol.35】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 この記事を読むことで得られること 地域名物が「味や品質は変わっていないのに選ばれなくなる」本当の理由が整理できます 名物を「守る対...
現場と経営の接続 店長が疲弊する組織の特徴─“全部自分でやる”構造の終わらせ方【経営プログレッションVol.34】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 「最近、店長がずっと忙しそうで……」そう語られる職場ほど、実は大きな問題を抱えています。売上は極端に落ちていない。クレームも多くな...
顧客基盤の再構築 顧客が離れる理由は不満だけではない─“期待の移動”を検知する組織設計【経営プログレッションVol.33】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 顧客が離れるとき、多くの企業は「不満があったのか」「対応に問題があったのか」と原因を探ろうとします。しかし現場を丁寧に追っていくと...
視点の転換 “課題”はなくならない─なくすのではなく“扱える組織”になる【経営プログレッションVol.32】
動画で見る経営プログレッションの記事説明※この動画は「経営プログレッション」全記事に共通して掲載しています。 多くの組織で、「課題をなくしたい」という願いが当然の前提として語られます。しかし、実際の現場では、課題は形を変えながら次々に現れ、...