経営の1ページ 満足されているのに継続されない理由｜英会話教室に学ぶ「LTVを伸ばす継続設計」【経営の1ページ vol.22】
「授業はわかりやすかったです。でも、ちょっと今月はお休みしますね。」この言葉が続くと、教える側は一番つらい。「満足してもらえているはずなのに、なぜか次がない」──。教育・トレーニング系の現場でよく起きる“継続率の壁”です。ここで誤解されがち...
経営の1ページ
経営の1ページ 
経営の1ページ 値上げしても客数が落ちない会社の条件｜マクドナルドに学ぶ“体験と回転”の設計【経営の1ページ vol.21】
値上げのニュースは、「価格」ではなく“選ばれ続ける構造”を見せている日本マクドナルドは、標準店舗で約6割の商品を10円〜50円価格改定すると発表しました（2026年2月25日実施）。原材料費・エネルギーコスト・人件費の上昇が続く中での、いわ...
経営の1ページ ランサムウェアで業務停止する時代に中小企業が“サプライチェーン被害”を避ける最初の備え方【経営の1ページ vol.20】
「自社は大丈夫」と思っていた会社から、先に止まる以前（2025年秋ごろ）、アサヒグループホールディングスの国内システムがサイバー攻撃の影響を受け、受注・出荷やコールセンター業務などが広く止まる――という出来事がありました。報道ではランサムウ...
経営の1ページ 値下げはなぜ利益を壊すのか─ヤマト赤字に学ぶ「物流コスト」と価格設計の落とし穴【経営の1ページ vol.19】
値下げで勝ったはずなのに、なぜ利益が消えるのかヤマト運輸（ヤマトホールディングス）が2024年4〜9月期に営業赤字へ転落した、というニュースがありました。要因として挙げられたのは、コスト負担の増加に加えて、実質的な値下げ要因（単価低下）です...
経営の1ページ 社員が辞める会社は「待遇」ではなく“設計”でつまずいている｜定着率を上げる判断の整理【経営の1ページvol.18】
社員が辞める原因は「給料」より先に、会社の“意味”が曖昧なことが多い「せっかく採用したのに、すぐ辞めてしまう」。中小企業にとって定着率の問題は、単なる人事課題ではなく、経営の根っこを揺らす問題です。採用費も教育の時間も失われ、残った人が疲弊...
経営の1ページ 忙しいのに赤字の理由は「限界利益率」だった｜町工場モデルで損益分岐点と黒字化を整理する【経営の1ページvol.17】
忙しいのに利益が残らない──町工場の赤字は「努力不足」ではなく“構造”で起きる「今月も現場はフル稼働なのに、利益が薄い」──町工場の経営者にとって、最も消耗する感覚かもしれません。この状態が続くと、現場の疲弊だけが積み上がり、投資も採用も判...
経営の1ページ 「汚れが落ちればいい」では戻らない─“一言メモ”が生んだ、価格競争に勝つ無形価値の届け方【経営の1ページvol.16】
「汚れが落ちればいい」では、もう戻らない「汚れは落ちています。仕上がりも問題ないはずです」──。それでも顧客が戻らない。そんな違和感を抱えたまま、価格競争の渦に飲み込まれていくサービス業は少なくありません。クリーニングも同じです。大型チェー...
経営の1ページ アメリカ車が日本で売れない本当の理由─「仕様を変えずに」売るなら、何を変えるべきか【経営の1ページvol.15】
アメリカ車が日本で売れないのは、「品質」ではなく“市場との噛み合い”の問題です「アメリカ車は日本で売れない」──この話題は定期的に繰り返されます。サイズが大きい、燃費が不利、販売店が少ない、安全基準が厳しい。理由はいくつも挙げられますが、本...
経営の1ページ 診療所・歯科医院が“過去最多で消えている”本当の理由─医療の話ではなく、経営設計の話【経営の1ページvol.14】
医療機関が“過去最多で消えている”のは、医療の話ではなく「経営の話」です帝国データバンクが2025年1月22日に発表した「医療機関の倒産・休廃業動向調査（2024年）」によれば、診療所や歯科医院など医療機関の倒産・休廃業が過去最多を記録しま...
経営の1ページ 地域密着型ビジネスは“商品”で勝たない─愛され続ける店がやっている5つの設計【経営の1ページvol.13】
地域密着型ビジネスとは？──「近いから選ばれる」のではなく「選びたくなる」を作る商いあなたの街にも「なぜか安心して通いたくなる店」はありませんか。商品は特別じゃない。価格も最安ではない。それでも「ここで買う」と決めてしまう──その力が、地域...