Web・DX・AI 三井住友FG「1兆円デジタル投資」の本質─中小企業が学ぶべきは“技術”ではなく“届け方設計”である【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 金融大手・三井住友フィナンシャルグループが、今後3年間で「1兆円規模」をデジタル分野へ投資する方針を示しました。AIを活用した顧客サービスの高度化、ア...
社会変化と経営対応
Web・DX・AI 
地域 瀬戸内海のかき大量死は「不漁」だけの問題ではない─災害級リスクが突きつける中小企業経営の現実【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 瀬戸内海で養殖されているかきが大量に死ぬ被害が相次ぎ、全国有数の産地である岡山県や広島県を中心に、水産業の現場が深刻な影響を受けています。今シーズンは...
Web・DX・AI AIが“顧客の意図”を読み解く時代へ─三菱UFJ銀行のAI導入と中小企業の「届け方設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 生成AIを使って「顧客の意図を瞬時に解析する」──三菱UFJ銀行がコールセンターに導入する新たな仕組みが報じられました。顧客が電話で話す内容から“何を...
Web・DX・AI サイバー攻撃で2割減─アサヒの事例に学ぶ「止めても止まらない現場設計」【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 アサヒグループHDがサイバー攻撃により受注・出荷システムを停止し、11月のビール事業の売り上げが2割以上減少したことが報じられました。大企業であっても...
付加価値 研究開発税制の“集中投資”時代へ─制度に合わせず、自社の歩幅で歩くという選択【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 政府・与党が、研究開発税制の減税対象を見直し、重点分野や積極投資企業に支援を集中させる方針を固めたことが報じられました。研究開発税制の見直しが進む中、...
売上 中小企業の販路は“外”ではなく“中”にある─信金商談会に見えた価値の再発見【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 全国の信用金庫が共同で開催した大規模商談会が都内で始まりました。円安や人手不足、原材料高など、中小企業を取り巻く環境が厳しさを増すなか、“販路の再構築...
人を迎える 第18回 [R-1]｜みえるシートの思想と設計意図─見える化を設計する支援者の役割【迎える経営論｜実装編（支援側視点）】
「みえるシート」は、数字を並べるための表でも、便利なメモ帳でもありません。これは “迎える経営”を実装するために、どうしても必要だった関係設計そのもの です。既製品のコミュニケーションツールでは、どれだけ丁寧に使っても届かない領域があります...
組織・人事 トヨタの「技能職」人事改革に学ぶ─役割が見える組織はなぜ強いのか【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 自動車業界の電動化・知能化が進む中、企業の「人をどう評価し、育てるか」という仕組みが大きく揺れています。今回、トヨタ自動車が技能職を対象に導入する「役...
経営全般 補助金の“次”が始まる─中小企業支援は伴走・仕組み化・自走力へ【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 中小企業向けの補助金予算は、コロナ前の8倍以上に膨らみ、制度の乱立・複雑化が進んだ結果、財政制度等審議会は「補助金頼み」の構造そのものを見直すべきだと...
市場 「令和の米騒動」とお米券が示したこと─三方良しの思想で考える、食と流通の再設計【診断ノート】
動画で見る診断ノートの記事説明※この動画は「診断ノート」全記事に共通して掲載しています。 新しい農水大臣が打ち出した「お米券」施策は、物価高対策として注目を集めました。しかし一方で、「本当に困っている人に届かない」「農家の持続性にはつながら...